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description: Tudo sobre Paytour: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Paytour - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Paytour

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/206213/paytour

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> Sistema de reservas online para empresas de passeios e atrativos turísticos. Amplie presença e vendas online com até 5 canais de venda.
> 
> Conclusão: 34 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Paytour?

Empresas de atividades, atrativos, passeios e receptivos turísticos que desejam ampliar sua presença e vendas online.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 34 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Paytour
- **Fundada**: 2017

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: R$ 89,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: português
- **Países disponíveis**: Brasil

## Recursos

- Gestão de reservas
- Observações da reserva
- Processamento de pagamentos
- Reservas online

## Integrações (1 no total)

- WhatsApp

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Reservas](https://www.capterra.com.br/directory/20032/reservations/software)

## Alternativas

1. [Hostaway](https://www.capterra.com.br/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews)
2. [Eventbrite](https://www.capterra.com.br/software/114949/eventbrite) — 4.6/5 (5753 reviews)
3. [Booqable](https://www.capterra.com.br/software/138689/booqable) — 4.8/5 (1131 reviews)
4. [OpenTable](https://www.capterra.com.br/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1318 reviews)
5. [Lodgify](https://www.capterra.com.br/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews)

## Avaliações

### "Decepção com Suporte e Pós Venda" — 2.0/5

> **Lucas** | *1 de agosto de 2024* | Ócio, viagens e turismo | Taxa de recomendação: 4.0/10
> 
> **Vantagens**: Sistema Útil para empresas no ramo de viagens
> 
> **Desvantagens**: 01 Suporte falho e demorado, além de poucas opções de contato para o suporte, as poucas opções que tem demora para solucionar o problema.

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### "Perfect for trips companies" — 5.0/5

> **Henrique José** | *17 de novembro de 2020* | Ócio, viagens e turismo | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to use, very functional and made us increase our on line sales\!
> 
> **Desvantagens**: Very intuitive and Functional, we use daily and had a great saes increase

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### "Prático e eficiente" — 5.0/5

> **Ginessa** | *27 de setembro de 2022* | Serviços meio ambientais | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Custo x beneficio, praticidade, recursos que oferece
> 
> **Desvantagens**: Alguns procedimentos relacionados as reservas não adequam a nossa realidade e não foi possível alterá-los
> 
> Procuramos durante anos uma solução para nosso caso, que tem características bem específicas. Nos adaptamos facilmente ao Paytur, é prático, intuitivo, oferecer bons recursos para a gestão da informação

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### "Solução" — 5.0/5

> **Caique** | *14 de setembro de 2022* | Ócio, viagens e turismo | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A solução da Paytour entrou em consonância com nossos protocolos operacionais, multiplicando nossa capacidade de atendimento, trazendo muita velocidade para nossos processos, e reduzindo os erros significativamente (quase zerando). É fácil de usar, e o gestor tem total liberdade para configurar o que for necessário. A solução eleva a nossa autoridade, nos destaca no mercado de forma competitiva de posicionamento, e agrega valor para a organização, que precisa de boa imagem por ser 100% digital.
> 
> **Desvantagens**: Em momentos de alto fluxo, tanto a área de backoffice como a loja online tem queda de eficiência na navegação, ficando lento e demorando para acessar os recursos.
> 
> A Paytour é uma engrenagem extremamente fundamental para o funcionamento eficiente da PNP. A gente conseguiu especializar a gestão, através dos dados de estatísticas, dos gráficos gerenciais (o que mais usamos é o comparativo de movimentação mensal), e o gráfico de faturamento (o painel com as informações do mês, e dos últimos 12 meses). A automação dos protocolos de venda reduziu o nosso tempo de atendimento de 20min para 2min. Além disso, fizemos uma séria de ajustes que encaminham os prospects para a loja online, agilizando o nosso operacional. Pra você ter noção, em Janeiro de 2021 (tomando como referência o melhor mês do ano), tivemos um crescimento de superior a 100% em ralação ao mesmo mês de 2020, e atribuímos isso ao aumento da capacidade de atendimento em resposta a implementação da ferramenta. Estamos com mais vendas online que vendas de backoffice... Trabalhando menos, e faturando mais, é literalmente a eficiência na prática.

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### "Facilidade e praticidade" — 5.0/5

> **Wendell** | *28 de maio de 2021* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Gosto de trabalhar com a Paytour, pois tenho todas as funcionalidades da solução em um único lugar. Gerir minhas reservas, meus relatórios, e o sistema de afiliados que me facilita na capitação de novos clientes.
> 
> **Desvantagens**: Nada, tudo na ferramenta me ajuda a ter o que preciso para gerir minhas reservas e minhas vendas. Por enquanto tudo me ajuda.
> 
> Trabalho com vendas on line de passeios e isso me possibilita ter mais produtividade nas vendas.

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