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description: Tudo sobre OneHash CRM: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: OneHash CRM - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# OneHash CRM

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/206491/onehash

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> Uma plataforma econômica e completa com CRM, ERP, gestão de capital humano (HCM na sigla em inglês), gestão de projetos e suporte técnico com integrações incorporadas.
> 
> Conclusão: 53 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o OneHash CRM?

O OneHash se encaixa na estrutura de todos os tipos de setores em crescimento, adaptando-se bem desde para pequenas e médias empresas (SME na sigla em inglês) até grandes empreendimentos.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.6/5** | 53 Avaliações |
| Praticidade | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: OneHash
- **Fundada**: 2020

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 20,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, chinês, espanhol, francês, hebraico, hindi, inglês, irlandês, polonês, russo, sueco
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Argentina, Argélia, Armênia, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bangladesh, Barein, Benin, Bielorrússia, Bolívia, Botsuana, Brasil, Brunei, Bulgária e mais 172

## Recursos

- Análise de dados visual
- Bate-papo ao vivo
- Biblioteca de conteúdo
- CRM
- CRM Integration
- Campanhas gota a gota
- Coleta de dados de multicanal
- Compartilhamento de Conteúdo
- Comunicação multicanal
- Controle de comparecimento
- Controle de estoque
- Controle de qualidade
- Conversação inteligente
- Discador automático
- Ferramentas de colaboração
- Formulários online
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão da comunicação
- Gestão da folha de pagamento
- Gestão de clientes
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de conformidade
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de funcionários
- Gestão de leads
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão de pedidos de trabalho
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão do ciclo de vida do produto
- Gestão do desempenho
- Gestão do pipeline de vendas
- Gestão do quadro de horários
- Gestão do tempo livre
- Gestão financeira
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Monitoramento da produção
- Operações de negócios integradas
- Painel de atividades
- Portal de autoatendimento
- Questionários e feedback
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de estoque
- Rastreamento de interações
- Sales Planning
- Shop Floor Management
- Visualização de dados

... e mais 65 recursos

## Integrações (28 no total)

- AiSensy
- Cal ID
- CallHippo
- Cashfree
- Dropbox Business
- Exotel
- Facebook Business Suite
- GoCardless
- Google Drive
- Gupshup
- Knowlarity
- Mailchimp
- OneHash Chat
- OneHash ERP
- PayPal

... e mais 13 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Gestão de Armazéns](https://www.capterra.com.br/directory/30005/warehouse-management/software)

## Categorias relacionadas

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- [Software CRM Online](https://www.capterra.com.br/directory/30072/online-crm/software)
- [Sistemas ERP](https://www.capterra.com.br/directory/9/enterprise-resource-planning/software)
- [Software de Captação de Leads](https://www.capterra.com.br/directory/31017/lead-capture/software)
- [Software de Geração de Leads](https://www.capterra.com.br/directory/30963/lead-generation/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews)
2. [Odoo](https://www.capterra.com.br/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1299 reviews)
3. [Pipedrive](https://www.capterra.com.br/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3044 reviews)
4. [monday.com](https://www.capterra.com.br/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5738 reviews)
5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)

## Avaliações

### "One of the most popular customer relationship management (CRM) systems available today" — 5.0/5

> **John** | *17 de fevereiro de 2023* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: One major benefit of using OneHash is its intuitive user interface which makes it easy to learn and use. The system also provides powerful data analysis capabilities, allowing users to gain valuable insights into their customers' behaviors. Additionally, the system can integrate with other software solutions such as email marketing platforms or payment processing services making it highly flexible for businesses. The system also has a strong reporting feature that can be customized according to the preferences of each business.
> 
> **Desvantagens**: Based on my research, I did not come across any significant concerns or issues with OneHash. It is important to note that every business has unique needs, so what works well for one may not work for another.
> 
> OneHash CRM offers a wide range of features that help improve customer service, increase sales, and make information management easier.

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### ""User Friendly software - compared to other ERP application"" — 5.0/5

> **Pradeep** | *7 de janeiro de 2022* | Mobiliário | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I like in this software is overall design, working conditions \& linking process is best. And one more thing, we can customized this software basis of our requirements. It is the best thing in this software.
> 
> **Desvantagens**: In this software have one major issue is foam design. There are only 12 columns in front of page. But as per my experience Onehash team should think about on this. if I would be developer of Onehash then I will provide at least 20 columns in single form page. Because in manufacturing companies have lots of data at time of order punching.
> 
> My overall experience was good, because I was a new user of this. Apart of that I have learned lots of new things in this software and it is very easy to learn. My best experience is with this software, that was customer support service.

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### "OneHash Review, May 2022" — 3.0/5

> **Amit** | *5 de maio de 2022* | Tradução e localização | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: 1. Public webform facility, which post a good training a non-technical person can also use.
2. Module/ DocType based approach for each and every activity is unique, and that helps user to have a good control over customization options.
3. Sequential process driven mechanism can be used to optimize the productivity/ output, if designed strategically.
4. Almost every module has it's own custom facility like Listing, Dashboard, Reports and auto-notification facility.

Being so vast on module level and built on a unique concept of DocType, it also makes it sometimes complex to work on. We have integrated it with our small e-commerce site, which took us time more than expected, to understand the system architecture and API call relation before development.
> 
> **Desvantagens**: Facilities related to ease of customization and custom field types must be improved. The unique USP of the software "Module/ DocType based approach" is also one of the major critical aspect, which needs to be improved as it creates problem with creating bridges between external systems or few times even in internal modules.

We have integrated it with our small e-commerce site, which took us time more than expected, to understand the system architecture and API call relation before development.
> 
> With OneHash, we are expecting to use it as one stop solution for everything apart from our e-commerce site operations, whether it is CRM, Production management, Quality and Feedback management, Email management, KnowledgeBase, Finance/ Accounting management, to name major few. We have been able to get some benefits from CRM, Feedback and Email, but yet to use it at optimized level.

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### "OneHash ERP changed the way of enterprise operations by implementing the automation all pervasive\!" — 5.0/5

> **Abhijeet** | *7 de fevereiro de 2023* | Maquinário | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: This software provides a simple flow between all operations. Everything is channelise and provide automation for each and every department.
> 
> **Desvantagens**: Till now, I have not found any difficulty in the operations. Everything is fine and fulfilling my requirement easily.
> 
> I am really glad to get implemented such a flexible application for my organisation. It empowered me to replace many application which ultimately reduced my cost to some instant.

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### "Excellent Product With Fantastic Support\!" — 5.0/5

> **Sanjay** | *7 de janeiro de 2022* | Serviços jurídicos | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Flawless integration of emails, social campaign runs and Data Management\!
> 
> **Desvantagens**: If they can integrate SMS feature for lead management, that would be great\!

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