---
description: Tudo sobre ilert: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ilert - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Gestão de Incidentes](/directory/31332/incident-management/software) > [ilert](/software/207205/ilert)

# ilert

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/207205/ilert

Página: 1 / 4\
Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/207205/ilert?page=2)

> ilert: plataforma de gestão de incidentes com AI SRE integrado. Alertas, plantão, páginas de status. Feita e hospedada na Alemanha.
> 
> Conclusão: 65 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Resumo

### Quem usa o ilert?

Empresas de qualquer porte e setor que dependem de uma infraestrutura digital disponível 24/7. O ilert é feito para equipes de Engineering, DevOps, IT Ops e Suporte.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 65 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: iLert
- **Localização**: Köln, Alemanha
- **Fundada**: 2011

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: € 0,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, inglês
- **Países disponíveis**: Albânia, Alemanha, Andorra, Anguila, Antígua e Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bielorrússia, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Canadá, Chipre, Cidade do Vaticano, Costa Rica, Croácia, Cuba e mais 67

## Recursos

- Acesso para Celular
- Agendamento
- Agendamento de plantão
- Agendamento em tempo real
- Alertas/notificações
- Geração de relatórios de incidentes
- Gestão da disponibilidade
- Gestão de Comunicações
- Gestão de calendários
- Lembretes
- Relatórios e estatística
- Seguimento de status
- Sincronização de calendários
- Third-Party Integrations

## Integrações (65 no total)

- AWS Budgets
- AWS Lambda
- AWS Personal Health Dashboard
- Amazon CloudWatch
- Amazon SES
- AppDynamics
- AppSignal
- Autotask PSA
- Auvik
- Catchpoint
- Checkly
- Checkmk
- Cisco Meraki
- Cloudflare
- Cortex XSOAR

... e mais 50 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Gestão de Incidentes](https://www.capterra.com.br/directory/31332/incident-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Gestão de Incidentes](https://www.capterra.com.br/directory/31332/incident-management/software)
- [Sistemas de Agendamento](https://www.capterra.com.br/directory/30087/scheduling/software)
- [Software de Calendário](https://www.capterra.com.br/directory/32297/calendar/software)

## Alternativas

1. [Site24x7](https://www.capterra.com.br/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (372 reviews)
2. [Freshservice](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice) — 4.6/5 (791 reviews)
3. [Datadog](https://www.capterra.com.br/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (366 reviews)
4. [PagerDuty](https://www.capterra.com.br/software/125693/pagerduty) — 4.6/5 (220 reviews)
5. [OpsGenie](https://www.capterra.com.br/software/170236/opsgenie) — 4.6/5 (155 reviews)

## Avaliações

### "Reliable Alerting for Modern IT Operations" — 5.0/5

> **Pooja** | *6 de julho de 2026* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The platform provides the best infrastructure uptime protection for businesses with their interactive multi-team on-call schedules alongside a dependable, multi-channel voice and SMS alerting flow.
> 
> **Desvantagens**: Having to create enormous, intricate routing policies for distributed, large-scale enterprise networks tends to force the user to perform large, repetitive steps manually in the user interface.
> 
> It is a great lightweight alternative to legacy paging systems that really reduces alert noise while for larger organizations, your alerting taxonomy needs thought upfront to avoid administration overloads.

-----

### "TechRisk Manager" — 4.0/5

> **Leonid** | *24 de agosto de 2025* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: It's easy and fast to setup.  It's easy to navigate around. I have all the needed integrations. And decently looking app
> 
> **Desvantagens**: 1. No "live alerts" webpage  (dashboard) &#10;2. No "dark mode" (yeah, I stare at a screen 14 hours a day and prefer dark mode)
> 
> Overall - good experience with the webservice. Some things definitely can be polished but everything is on acceptable level.

-----

### "Most important features of ilert are end of life" — 3.0/5

> **Jeroen** | *26 de julho de 2023* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 0.0/10
> 
> **Vantagens**: Online monitoring \&amp;Realtime notifications of
> 
> **Desvantagens**: When we start using Ilert we based our decision on the features uptime monitoring and alerting. Exactly these features are cancelled by Ilert within the next year. So i am not very positive when i consider that within approx 2 years  of our start with Ilert we need to choose another supplier and redesign our processes

-----

### "Easy notifications with customizable preferences" — 5.0/5

> **Simon** | *20 de agosto de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: really like the easy-to-use notification system, where each user can choose their own preferred notification types.
> 
> **Desvantagens**: The only limitation I’ve noticed is that ilert doesn’t yet integrate with all of the services we use. While the existing integrations work well, having broader native support would make the platform even more valuable.

-----

### "Best tool for our On-Call duty" — 5.0/5

> **Thomas** | *18 de agosto de 2025* | Automotivo | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It's a very reliable tool with many features to manage our on-call duty services. The On-Call duty timetable is the best and flexible I noticed in comparisson with competitors.
> 
> **Desvantagens**: There is not that much I don't like. The only thing was, that there was an introduction of new call flows, which needs action to been taken. This should have been done automatically.

-----

Página: 1 / 4\
Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/207205/ilert?page=2)

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/207205/ilert)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/software/207205/ilert> |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/207205/ilert> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/207205/ilert> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/207205/ilert> |
| en | <https://www.capterra.com/p/207205/iLert/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/207205/ilert> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/207205/ilert> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/207205/ilert> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/207205/ilert> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/207205/ilert> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/207205/ilert> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/207205/ilert> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/207205/ilert> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/207205/ilert> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/207205/ilert> |
| es | <https://www.capterra.es/software/207205/ilert> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/207205/ilert> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/207205/ilert> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/207205/ilert> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/207205/ilert> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/207205/ilert> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/207205/ilert> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/207205/ilert> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/207205/ilert> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/207205/ilert> |
| fi | <https://www.capterra.fi/software/207205/ilert> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/207205/ilert> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/207205/ilert> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/207205/ilert> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/207205/ilert> |
| it | <https://www.capterra.it/software/207205/ilert> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/207205/ilert> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/software/207205/ilert> |
| nb | <https://www.capterra.no/software/207205/ilert> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/207205/ilert> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/207205/ilert> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/207205/ilert> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/207205/ilert> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/207205/ilert> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/207205/ilert> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/207205/ilert> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"O Capterra Brasil ajuda milhões de empresas a encontrar o software ideal. Leia avaliações de usuários reais, compare opções de softwares e tome melhores decisões para o seu negócio.","email":"info@capterra.com.br","url":"https://www.capterra.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.com.br/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCC9dpt6w46BDkSs0BIQ68jQ"]},{"name":"ilert","description":"ilert é uma plataforma de gestão de incidentes, alertas de plantão e páginas de status com um AI SRE integrado, feita e hospedada na Alemanha.\n\nO AI SRE do ilert conduz a investigação: busca os logs e as métricas relevantes, correlaciona o incidente com implantações e mudanças de configuração recentes nas ferramentas que você já usa e anexa uma hipótese e uma correção concreta ao incidente em andamento. Seus engenheiros analisam as evidências e decidem. A IA conduz a investigação; sua equipe toma a decisão.\n\nO AI SRE é somente leitura por padrão, delimitado por equipe, e cada etapa fica registrada na trilha de auditoria. O ilert tem certificação ISO 27001, é compatível com o GDPR e atende aos requisitos de NIS2 e DORA.\n\nUma plataforma cobre todo o ciclo: investigação com IA, alertas multicanal com chamada de voz, escalas de plantão e páginas de status, com mais de 150 integrações. A importação automática migra usuários, equipes, escalas e políticas de escalonamento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/17dcfa08-bb8c-4e82-b241-24df659c0eb6.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/207205/ilert","@id":"https://www.capterra.com.br/software/207205/ilert#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":65},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/207205/ilert#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Quem usa ilert?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Empresas de qualquer porte e setor que dependem de uma infraestrutura digital disponível 24/7. O ilert é feito para equipes de Engineering, DevOps, IT Ops e Suporte.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/207205/ilert#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Gestão de Incidentes","position":2,"item":"/directory/31332/incident-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ilert","position":3,"item":"/software/207205/ilert","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
