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description: Tudo sobre GoCo: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: GoCo - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# GoCo

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/208120/goco

> O GoCo é uma plataforma de comunicações unificadas com VoIP comercial e ferramentas de colaboração, uma central de atendimento na nuvem e soluções de entroncamento SIP.
> 
> Conclusão: 1 usuários atribuíram a nota **4.0/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o GoCo?

O GoCo atende a empresas nos setores de serviços jurídicos, varejo, hotelaria, transporte, logística e serviços financeiros.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.0/5** | 1 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: TELUS
- **Localização**: Sherbrooke, Canadá
- **Fundada**: 1999

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: CA$ 22,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: francês, inglês
- **Países disponíveis**: Canadá

## Recursos

- Acesso para Celular
- Colaboração entre vários usuários
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de call centers
- Gravação de chamadas
- IVR
- Integração de telefonia por computador
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Rastreamento de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento de chamadas
- Transferência de chamadas
- VoIP
- Áudio e vídeo bidirecionais

## Integrações (10 no total)

- Asana
- Dropbox Business
- Google Drive
- Microsoft Outlook
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- OneDrive
- Salesforce Platform
- Slack
- Zapier

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7

## Category

- [Sistemas VoIP](https://www.capterra.com.br/directory/30940/voip/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas VoIP](https://www.capterra.com.br/directory/30940/voip/software)
- [Software de Comunicações Unificadas](https://www.capterra.com.br/directory/31035/unified-communications/software)
- [Sistemas de Telefonia](https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software)

## Alternativas

1. [Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (915 reviews)
2. [VoIP.ms](https://www.capterra.com.br/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (697 reviews)
3. [RingEX](https://www.capterra.com.br/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1201 reviews)
4. [CallHippo](https://www.capterra.com.br/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (675 reviews)
5. [3CX](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)

## Avaliações

### "Use of GoCo" — 4.0/5

> **KIrby** | *15 de fevereiro de 2023* | Eletrônicos | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Very easy to use if reviewing or setting up benefits. Also easy to track fellow employees and where they fit on the org chart
> 
> **Desvantagens**: It didn't seem to be as integrated as it could be. Seemed a bit limited
> 
> Enjoyed its use and the daily announcements via Slack as to new employees, birthdays, etc.

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/208120/goco)

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| pt | <https://www.capterra.com.br/software/208120/goco> |
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## Dados estruturados

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