---
description: Tudo sobre Pobuca Experience Cloud: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Pobuca Experience Cloud - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Experiência do Cliente](/directory/30671/customer-experience/software) > [Pobuca Experience Cloud](/software/213004/pobuca-experience-cloud)

# Pobuca Experience Cloud

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/213004/pobuca-experience-cloud

> O Customer Voice executa e otimiza campanhas de marketing, analisando todos os dados e expressando-os em informações comerciais.
> 
> Conclusão: 2 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Resumo

### Quem usa o Pobuca Experience Cloud?

Marcas e varejistas que desejam trazer a experiência do cliente do varejo tradicional para a era omnichannel. Personalize a experiência do cliente, otimize as campanhas de marketing e reduza os custos.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 2 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Pobuca
- **Localização**: London, Reino Unido
- **Fundada**: 2015

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: € 900,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin, Bermudas, Bielorrússia e mais 188

## Recursos

- Análise de texto
- Coleta de dados de multicanal
- Estrutura de pesquisas NPS
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Modelos personalizáveis
- Painel
- Questionários e feedback
- Relatórios e análise de dados
- Visualização de dados

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30671/customer-experience/software)

## Alternativas

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [SurveyMonkey](https://www.capterra.com.br/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews)
3. [Trustpilot](https://www.capterra.com.br/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
4. [Broadly](https://www.capterra.com.br/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews)
5. [Jotform](https://www.capterra.com.br/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews)

## Avaliações

### "It’s a great tool, totally recommended\!" — 5.0/5

> **Ioannis** | *4 de julho de 2022* | Automotivo | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Pobuca allows us to understand better our customers and offer them better personalized campaigns
> 
> **Desvantagens**: Nothing in particular has bothered me so far

-----

### "Overall a well structured CRM system, which help  to make our job easier." — 4.0/5

> **Marianan** | *20 de abril de 2018*
> 
> **Vantagens**: Effectively Reward your Customers.t 
Identify market needs  and help to better segment the market and better target your customers
> 
> **Desvantagens**: customer support behind the product as well as the need to get evolved and more modern, so as to satisfy needs of the market.

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/213004/pobuca-experience-cloud)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en | <https://www.capterra.com/p/213004/Pobuca-Experience-Cloud/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es | <https://www.capterra.es/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| it | <https://www.capterra.it/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/213004/pobuca-experience-cloud> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"O Capterra Brasil ajuda milhões de empresas a encontrar o software ideal. Leia avaliações de usuários reais, compare opções de softwares e tome melhores decisões para o seu negócio.","email":"info@capterra.com.br","url":"https://www.capterra.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.com.br/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCC9dpt6w46BDkSs0BIQ68jQ"]},{"name":"Pobuca Experience Cloud","description":"O Pobuca é uma solução baseada em inteligência artificial (IA), que traz a experiência do cliente para a nova era omnichannel.\n\nO Customer Voice ajuda a identificar os clientes e fazer a segmentação certa com base em critérios comportamentais de compras e demográficos. Colete e processe comentários em alguns minutos e transforme-os em informações valiosas.\n\nOfereça uma experiência do cliente personalizada, aumente o número de clientes recorrentes, otimize as campanhas de marketing, reduza os custos dos processos e melhore a proatividade dos funcionários com apenas uma ferramenta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4aeeb7-4ac8-441e-b4b8-ad03127c9ac8.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/213004/pobuca-experience-cloud","@id":"https://www.capterra.com.br/software/213004/pobuca-experience-cloud#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"900","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/213004/pobuca-experience-cloud#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Quem usa Pobuca Experience Cloud?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Marcas e varejistas que desejam trazer a experiência do cliente do varejo tradicional para a era omnichannel. Personalize a experiência do cliente, otimize as campanhas de marketing e reduza os custos.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/213004/pobuca-experience-cloud#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Experiência do Cliente","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pobuca Experience Cloud","position":3,"item":"/software/213004/pobuca-experience-cloud","@type":"ListItem"}]}]}
</script>