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Revendedores de automóveis usados independentes que desejam um DMS de alta qualidade e fácil de usar a um preço acessível.
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Com mais de 21 mil revendedores, a Frazer oferece abrangentes BHPH e financiamento externo, impressão ilimitada de formulários, integrações de processamento de pagamento eletrônico, suporte técnico gratuito e ilimitado por telefone, chat ou e-mail, integração com empresas financeiras, capacidade de permanecer em dia com as regulamentações federais e estaduais, suíte completa de contabilidade para gerenciar os negócios, verificações OFAC, guia federal de compradores, aviso de privacidade, acesso ilimitado a várias estações de trabalho, gerenciamento de fornecedores e geração de relatórios personalizáveis.
Frazer - Informação
Frazer Computing
http://www.Frazer.com
Fundada em 1985
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Recursos do Frazer
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- Gerenciamento de faturas
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- Gestão de estoques
- Gestão de estoques
- Gestão de financiamento
- Gestão de formulários
- Gestão de leads
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- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
Software de Contabilidade para Concessionárias
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- Banco de dados de contatos
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- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de faturas
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gestão da comunicação
- Gestão da folha de pagamento
- Gestão de coletas
- Gestão de despesas
- Gestão de estoques
- Gestão de estoques
- Gestão de financiamento
- Gestão de impostos de vendas
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Patti H.
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Classificação geral5 /5
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Praticidade5 /5
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Recursos e funcionalidades5 /5
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Atendimento ao cliente5 /5
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Relação qualidade/preço5 /5
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Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 07/04/2021
"Frazer is the an important part of any auto dealership"
Comentários: Length of time a vehicle is on the lot is easy to track with this software. I am able to keep a reign on floorplan expenses too.
Vantagens: Ease of use and the customer service area. If you need anything - just call. They are informed and ready to help!
Desvantagens: I would like to not add a new vendor for purchases from an individual. It would be easier if you just had an option to select individual and add information from that screen
Resposta dos fornecedores
por Frazer Computing em 03/05/2021
Hi Patti,
Thank you kindly for the thoughtful review and we're glad to be able to help support Modern Day Motor Cars. It seems like you're really making the most out of Frazer, including using our Accounting features, which also puts a smile on our faces. To return the favor, we'd like to let you know that you can now enter a "One-time Vendor" for your bills that should make individual transactions quicker and easier to record in Frazer. As always, you're welcome to contact one of our knowledgeable support techs at 888-963-5369 if you should have any questions.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 07/04/2021
Michael H.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades5 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço5 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 25/09/2020
"Why I have used Frazer DMS software for over 20 years"
Comentários: I have never in over 20 years encountered an issue with Frazer DMS software that couldn't be reconciled with a simple call to the help desk.
Vantagens: Their support team is ready and able to help us with any question, whether it is about a specific report or function, like handling a repo within the system, or an accounting question. Their support team is ready and able to help. The program is straight forward and ergonomically design with common sense and ease of use at the forefront.
Desvantagens: That [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] moved from Atlanta to New York state
Resposta dos fornecedores
por Frazer Computing em 28/09/2020
Hi Michael,
We appreciate your feedback and thank you for the great review! Here's to another 20+ years of working together to help provide the quality software and customer service that independent dealers should come to expect!
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 25/09/2020
Karen C.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
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Recursos e funcionalidades5 /5
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Atendimento ao cliente5 /5
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Relação qualidade/preço5 /5
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Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 18/05/2021
"Great bang for your buck"
Comentários: Frazer is always a pleasure to work with. They have a very friendly and knowledgeable staff to help with any questions.
Vantagens: Love how easy it is to use Frazer. And love how easy it is for support to help out with any questions especially if they need to log in.
Desvantagens: Actually there is nothing I dislike about the program it does everything we need it to do and then some.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 18/05/2021
Naomi A.
-
Classificação geral3 /5
-
Praticidade3 /5
-
Recursos e funcionalidades3 /5
-
Atendimento ao cliente2 /5
-
Relação qualidade/preço4 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 01/08/2019
"Not User-friendly but great price"
Comentários: It was nice to have a software to enter all sales and purchases, however,all the necessary information I felt was needed wasn't available. There ended up having to be lots of notes taken on the deal jacket to make sure all details were recorded.
Vantagens: Great price, especially when we were first starting out and didn't have much extra funds available.
Desvantagens: It wasn't user friendly. It didn't have fields where we could enter how the customer paid (cash, credit card, cashier's check, etc.) and when. I could access it remotely if I was at home, however, if one of my employees was in the software I had to wait until he was done.
Resposta dos fornecedores
por Frazer Computing em 05/08/2019
Hi Naomi, thanks for the feedback! If you'd like to learn how to enter customer payment types (or anything else), please reach out to our support team by phone, chat, or email. If your employees have the need to access Frazer from outside the office, you may be a candidate for online Hosted Frazer, which would eliminate that remote sharing. I hope that helps!
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 01/08/2019
Rush D.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades5 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço5 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 22/04/2021
"Thanking [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] in the computing Dept. For going beyond everyone else."
Comentários: I needed help with expanding a couple of forms for our By Here Pay Here car lot. Other service reps (99% of the time are on the ball and extremely helpful) could not help with typing up a form. However I was transferred to [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and BOY! Lucky me. He was very helpful and where 2 other reps had said no...he said yes and did the task in the same few hours and emailed it to me for my review. Are you kidding? This rep is an asset to Frazer. I am really appreciative of his can do attitude and customer service mind set. People like him are a breed apart. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]. Thank you. This is the only other way to let your company know what diamond they have in you. Be proud of your work. You earned it with me. Have a blessed day.
Vantagens: Ease of use. Simplicity of the program and decent client care.
Desvantagens: Realy not much to dislike. If I had to say something then, the customer service at times will not think outside the box to help the client until you ask for management
Resposta dos fornecedores
por Frazer Computing em 07/05/2021
Hi Rush,
Thank you kindly for the great feedback. It's good to know you find Frazer easy to use and can find the help you're looking for immediately 99% of the time. With regard to that 1%, forms can be a tricky topic due to the inherent legalities that come with them. This is why our support techs recommend submitting custom forms directly to our forms department for review from within Frazer's built-in Form Request feature. That being said, you are correct, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is a gem that exemplifies the Frazer way and we're glad to hear you treasure his work as much as we do!
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 22/04/2021
