StarChapter

Quem usa o StarChapter?

O StarChapter trabalha diretamente com líderes de capítulos locais, associações nacionais, empresas de gestão de associações (AMC) e outras organizações com membros.

Conheça o StarChapter

Os voluntários do conselho dos capítulos das associações locais economizam tempo e dinheiro com o StarChapter! O software combina e-mail, registro de eventos, associação, design de site e processamento de pagamentos em um único local. Um gerente de projetos do StarChapter configura o serviço, coordena o projeto e treina os usuários mesmo quando o conselho muda. Os clientes têm acesso a suporte técnico online sem interrupção e a recursos ilimitados do setor e de treinamento.

StarChapter - Informação

Star Chapter

http://www.starchapter.com

Fundada em 2008

StarChapter Software - 1
StarChapter Software - 2
StarChapter Software - 3
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StarChapter Software - 5
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Compare o StarChapter com produtos similares

Preço inicial

US$ 44,00/mês
US$ 125,00/mês
US$ 238,00/mês
US$ 189,00/mês

Versão gratuita

Versão gratuita Não
Versão gratuita Não
Versão gratuita Não
Versão gratuita Não

Teste grátis

Teste grátis Não
Teste grátis Não
Teste grátis Não
Teste grátis Não

StarChapter: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web

Formação

  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do StarChapter

  • API
  • Acesso para Celular
  • Administração de website
  • Agendamento de eventos
  • Alertas/notificações
  • Arrastar e soltar
  • Bilheteria
  • Calendário de eventos
  • Campos personalizáveis
  • Casamentos e festas
  • Conferências/Convenções
  • Convites e lembretes por e-mail
  • Criação de entradas para eventos
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Gamificação
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão de calendários
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de crachás
  • Gestão de descontos
  • Gestão de eventos
  • Gestão de exposições e fornecedores
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de participantes
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de reservas por conjuntos de quartos
  • Gestão de voluntariado
  • Gestão do patrocínio
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos personalizáveis
  • Orçamentos/Previsões
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pagamentos
  • Promoção social
  • Questionários e feedback
  • Registro de visitantes
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis

Ver lista completa de Sistemas de Gestão de Eventos

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração de website
  • Agendamento de eventos
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Banco de dados de contatos
  • CRM
  • Calendário de eventos
  • Campos personalizáveis
  • Classificados de emprego
  • Comunidades de associados
  • Contabilidade
  • Contas de associados
  • Controle de eleições
  • Convites e lembretes por e-mail
  • Criação de entradas para eventos
  • Diretório de associados
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de newsletters
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de arrecadação de fundos
  • Gestão de associação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de capítulos
  • Gestão de comitês
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de dívidas
  • Gestão de eventos
  • Gestão de inscrições
  • Gestão financeira
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Personalização
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do associado
  • Processamento de cartões de crédito
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis

Ver lista completa de Software de Gestão de Associação

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração de website
  • Agendamento de aulas
  • Agendamento de eventos
  • Application Management
  • Banco de dados de associados
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Calendário de eventos
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança recorrente ou de assinaturas
  • Compartilhamento de arquivos
  • Comunicação com associados
  • Contas de associados
  • Controle de comparecimento
  • Controles/permissões de acesso
  • Convites e lembretes por e-mail
  • Diretório de associados
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de faturas
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de comitês
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de dívidas
  • Gestão de eventos
  • Gestão de inscrições
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Inscrição/Admissão
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do associado
  • Portal do cliente
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pagamentos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Renovação de inscrições
  • Tipos de associados

Ver lista completa de Software de Gestão de Membros

StarChapter - Alternativas

Mais alternativas ao StarChapter

StarChapter - Avaliações

Leia todas as avaliações

Classificação geral

4,3/5

Pontuação média

Praticidade 3,9
Atendimento ao cliente 4,5
Recursos 3,9
Relação qualidade/preço 4,2

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Escreva uma avaliação!
Pearl F.
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    Não avaliado
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    Não avaliado
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 21/01/2016

"Outstanding comprehensive association management system"

Comentários: I have used Star Chapter since 2012 for multiple associations I manage. Of all the association management systems currently available, I found Star Chapter to be the most comprehensive and cost effective online software on the market.

Vantagens: Star Chapter is user friendly for both members and administrators. Customer support is great and highly responsive to questions or problems. Training and resources for administrators and Board members are excellent. One of my groups consists of a senior chapter, a young professionals chapter and a non-profit 501(c)3 education foundation. They wanted one website for all three organizations with capability to manage each of them. The Star Chapter tech team was wonderful in working with our volunteer Board and communications committee to develop a website "skin" that would function on Star Chapter's system.

Desvantagens: I have some Board members that find it cumbersome to RSVP for a meeting when responding to an email invitation. They would prefer a one click method to indicate if they will attend or not, rather than the multiple steps Star Chapter's system requires to login as a member and register to attend a Board or committee meeting that doesn't require a payment. I have asked Star Chapter to consider changing the system to allow for a "yes" or "no" response when members are responding to a system generated event invitation. We had this with Cvent and it worked extremely well.

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 21/01/2016
Avaliador Verificado
IT Volunteer
Instituições religiosas, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 13/08/2020

"Membership management software that covers all bases!"

Comentários: StarChapter appears to be a very professional software company that has provided a great solution for organization membership management.

Vantagens: StarChapter set everything up
The training they provided was comprehensive
The support is excellent. I had a few questions and received a response back within hours or even minutes.
Once you get the hang of how it works, it is easy to make changes
The price is incredible! We are a very small non-profit with a limited budget.
Our users love the software. The admins really like the back end and the information it provides.
Our members love the website and how easy it is to renew membership, sign up for classes and events.

Desvantagens: Reporting is a little weak:
I can find everything I need but it isn't as easy as I think it could be. (That said it could be that I haven't figured everything out yet.)
I can get a list of new members, members that have renewed, and members that have not renewed BUT it does not produce a very attractive output. This would definitely not stop me from recommending this software.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 13/08/2020
Alisha P.
Physician Assistant
Consultório médico, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    3 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    2 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    4 /5
  • Probabilidade de recomendação
    4/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 22/12/2016

"Small Texas Association"

Comentários: There are some features of the software that are excellent. I really like the email communication interface. Our biggest concern is that there is very little ability to customize to your association needs. Customization of the site is not an option and work around options are complicated, confusing & time consuming for the board. Communication between the front and admin end can be mismatched. If you are ok with small things like application field names not matching profile field names and back end names, but being similar it's fine. If you are ok with having drop down menus on your application, but not on your individual profile editors, which results in somewhat of a mismatch of information, you will be fine. For our Association, it's all small things that you will encounter with the software, scrolling down pages of data, the overall display of profile editors, etc... that will make things difficult for the board and for membership. It's very important to understand that these items can't be changed even with a work order and in our eyes this is a major limitation of Capterra. Overall, the system functions, but it isn't the easiest software to manage and it will take a MAJOR commitment on the part of the associations board to make this system work as best as it can for your association. If your Association is small and doesn't need much in the way of tracking and display, CME, spreadsheet export, and more, Capterra will be a good solution. I will say compared to a fully customized website development it is more economical for all involved, despite the commitment it requires.

Vantagens: The email communicating system.

Desvantagens: The mismatch of options on the front end, individual profile end, and admin end of the site.
The inability to set standard views for daily use (defaults for individual members)
The complicated way the profile editor is displayed.
The inability to have custom drop downs made (similar to the State drop-down) for large comprehensive lists - these need to be on both the front end - application and member profile editor as well as the admin member manager area.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 22/12/2016
Don G.
Secretary/Treasurer
Autoridades policiais, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    3 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    3 /5
  • Probabilidade de recomendação
    5/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 30/03/2021

"Very Complex System"

Comentários: Trying to negotiate the different aspects as a new user was difficult. Making changes to existing webpages, requires tutorials and frequent revisions. Changing registration forms, different fields were lost. When the previous financial platform existed, we lost registrations & funding documentation. Have since moved to a different event registration form that allows easy payments and provides immediate notification of incomes at a much reduced cost.

Vantagens: It does offer a wide variety of programs,

Desvantagens: It is difficult to manage and use. Previous financial system had serious flaws, but they have transitioned to a new system I am unfamiliar with.

Resposta dos fornecedores

por Star Chapter em 23/04/2021

Thank you for posting a review, we would like the opportunity to investigate your feedback further. If you could please enter a support ticket, we'll work with you to resolve any issues as quickly as possible.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 30/03/2021
Cindy H.
Chapter Administrator
Gestão de organizações sem fins lucrativos, Profissional autônomo
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 12/01/2021

"StarChapter Review"

Vantagens: The features I like best about StarChapter are: ease of administration, swiftness of launch, good value for your money. It's great for smaller associations.

Desvantagens: Reporting is what I like least about StarChapter. Historical information isn't easy to access.

Resposta dos fornecedores

por Star Chapter em 19/02/2021

Thank you for your feedback, we really appreciate it as it helps us improve our product. We are sorry to hear that you're experiencing difficulty with the reports. If you could please enter a support ticket, our team will get in touch with you to get more information.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 12/01/2021