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description: Tudo sobre Microsoft 365: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Microsoft 365 - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Microsoft 365

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> Um conjunto integrado de aplicativos inclui e-mail, calendário e catálogo de endereços que são acessados via Internet sem interrupção.
> 
> Conclusão: 14167 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Microsoft 365?

Serviço de assinatura baseado em nuvem que reúne as ferramentas combinando aplicativos como Excel e Outlook com serviços em nuvem, levando as pessoas de grandes empresas a criar e compartilhar em qualquer dispositivo.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.6/5** | 14167 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Microsoft
- **Localização**: Redmond, EUA
- **Fundada**: 1975

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 6,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, búlgaro, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, esloveno, espanhol, finlandês, francês, grego, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, italiano, japonês, latim, letão, norueguês, polonês, português, romeno, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, árabe
- **Países disponíveis**: Alemanha, Argentina, Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, China, Colômbia, Coreia do Norte, Dinamarca, Eslovênia, Estados Unidos, França, Japão, Letônia, Malásia, México, Nova Zelândia, Países Baixos e mais 9

## Recursos

- @menções
- API
- Acesso para Celular
- Agendamento
- Alertas/notificações
- Armazenamento de documentos
- Arquivo morto e retenção
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Captura de documentos
- Comentários/notas
- Compartilhamento de arquivos
- Controle de versões
- Conversão de arquivos 
- Criptografia
- Ferramentas de apresentações
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de notas
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de eventos
- Gestão de tarefas
- Livro de endereços
- Mensagens instantâneas
- Modelos
- Modelos personalizáveis
- Pesquisa de texto completo
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e análise de dados
- Sistema de calendário ou lembretes
- Visualização de dados
- Vários idiomas

## Integrações (12 no total)

- Google Drive
- Microsoft Bookings
- Microsoft Excel
- Microsoft OneNote
- Microsoft Outlook
- Microsoft Planner
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- Microsoft Word
- OneDrive
- Zoom Workplace

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Ferramentas de Colaboração](https://www.capterra.com.br/directory/15/collaboration/software)

## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Colaboração](https://www.capterra.com.br/directory/15/collaboration/software)
- [Software de Produtividade](https://www.capterra.com.br/directory/30968/productivity/software)
- [Software de Folhas de Cálculo](https://www.capterra.com.br/directory/31061/spreadsheet/software)
- [Software de Calendário](https://www.capterra.com.br/directory/32297/calendar/software)
- [Software de Gerenciamento de Email](https://www.capterra.com.br/directory/30553/email-management/software)

## Alternativas

1. [Google Docs](https://www.capterra.com.br/software/160756/google-docs) — 4.7/5 (29219 reviews)
2. [Google Drive](https://www.capterra.com.br/software/161425/drive) — 4.8/5 (28623 reviews)
3. [Google Workspace](https://www.capterra.com.br/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17727 reviews)
4. [OneDrive](https://www.capterra.com.br/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12883 reviews)
5. [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.com.br/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5469 reviews)

## Avaliações

### "Microsoft 365" — 5.0/5

> **Michel** | *9 de abril de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Gerenciamento e possibilidades das configurações
> 
> **Desvantagens**: Custo infelizmente é um ponto a ser considerado
> 
> Muito boa, apesar dos custos para implantação a possibilidade de quebrar e dividir em varios projetos torna mais viável

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### "Microsoft 365" — 5.0/5

> **Elisa** | *1 de fevereiro de 2025* | Software | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Gosto dele porque é completo, tem todos os programas essenciais que uma empresa precisa num só lugar. Ele é bem prático e versátil.
> 
> **Desvantagens**: Não tenho o que reclamar, ele atende bem minha necessidades e da empresa também.
> 
> Minha experiência com ele foi muito boa, nele encontrei vária funcionalidades que agregaram valores positivos para minha empresa, até mesmo no meu dia a dia, pude até compartilhá-lo com a minha equipe de trabalho seus softwares e isso é muito importante. Recomendo sempre que pedem uma sugestão de programas neste sentido. Continuarei recomendando.

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### "Integração" — 4.0/5

> **Rui** | *29 de outubro de 2024* | Automotivo | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Integração das várias ferramentas utilizadas e acesso rápido disponível.
> 
> **Desvantagens**: Até ao momento sem aspetos negativos identificados.

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### "My  take on Office 365" — 4.0/5

> **Avaliador Verificado** | *7 de novembro de 2019* | Software | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Office offers the possibility of using all the Office tools I've come to depend on over the years as across different operational systems and as  a web service as well.
> 
> **Desvantagens**: To be honest, not being able to use Office 265 on Linux is an enormous letdown for me, especially knowing that an Android version exists
> 
> Is a useful set of tools, it's however a little bit limited in terms of external scripts and does not support Linux

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### "Capable Enterprise Tool, but Hard to Justify Over Free Web Alternatives" — 3.0/5

> **Sourav** | *8 de agosto de 2026* | Gestão da educação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The seamless integration across the entire ecosystem is its strongest asset. Document management and file sharing via OneDrive and Teams allow for reliable real-time collaboration. Email management through Outlook handles high-volume communication smoothly, and native file conversion options in Word and Excel are straightforward. Once familiar with the interface, the overall ease of use is solid for advanced technical workflows.
> 
> **Desvantagens**: The ongoing subscription cost feels hard to justify when free alternatives like Google Docs provide almost identical core capabilities directly in the browser with no installation required. For everyday document editing and collaboration, paying a recurring fee for desktop software feels redundant. Additionally, customer support for complex technical issues can be tedious and heavily automated.
> 
> Overall, Microsoft 365 is a feature-rich, enterprise-grade suite, but its value proposition is questionable for standard use cases. Free web-based platforms like Google Docs cover almost all daily document management, sharing, and writing needs without software downloads or monthly fees. Microsoft 365 remains useful primarily for environments that strictly require offline desktop power or specialized legacy tools.

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## Links

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