--- description: Tudo sobre Convoso: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Convoso - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Discagem Preditiva](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Convoso](/software/76768/cloud-predictive-dialer) # Convoso Canonical: https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer Página: 1 / 17\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2) > O Convoso foi projetado para vendas externas. Os clientes que usam o Convoso tiveram um aumento de 300% nas taxas de contato e de 30% na receita. > > Conclusão: 387 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Convoso? O melhor F 'ING Dialer. Desde 2006, o Convoso ajuda os call centers a dominar com ferramentas habilitadas por IA. Com a confiança de milhares de pessoas em todos os setores, a plataforma ajuda as empresas a fechar mais negócios e atingir metas. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.5/5** | 387 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Convoso - **Localização**: Woodland Hills, EUA - **Fundada**: 2006 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 90,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: inglês - **Países disponíveis**: Canadá, Estados Unidos, Filipinas, Paquistão, Índia ## Recursos - Banco de dados do cliente - CRM - Call center de ligações de entrada - Call center de ligações saída - Campos personalizáveis - Discador automático - Discador automático - Discador preditivo - Distribuição automática de chamadas - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gerenciamento de listas - Gestão da atividade de vendas - Gestão de call centers - Gestão de campanhas - Gestão de filas - Gestão de leads - Gestão do fluxo de trabalho - Gravação de chamadas - IVR - Identificador de chamadas - Importação/exportação de dados - Integração de telefonia por computador - Interface do agente - Mensagens por voz - Monitoração de chamadas - Painel - Painel de atividades - Qualificação de leads - Rastreamento de chamadas - Rastreamento de interações - Registro de chamadas - Relatório de chamadas - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Roteamento automático - Roteamento de chamadas - Roteirização de chamadas - Third-Party Integrations - Transferência de chamadas ## Integrações (14 no total) - Balto - DebtPayPro - Dynamics 365 Business Central - Google Maps - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - LeadsPedia - Salesforce Sales Cloud - Velocify - Zapier - Zendesk Sell - Zendesk Suite - Zoho Connect - boberdoo ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Discagem Preditiva](https://www.capterra.com.br/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Discagem Preditiva](https://www.capterra.com.br/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software) - [Software de Chamadas Automáticas](https://www.capterra.com.br/directory/30999/auto-dialer/software) - [Sistemas de Telemarketing](https://www.capterra.com.br/directory/31034/telemarketing/software) - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternativas 1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.com.br/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (324 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1784 reviews) 4. [Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (917 reviews) 5. [Five9](https://www.capterra.com.br/software/132405/five9) — 4.2/5 (482 reviews) ## Avaliações ### "I’ve been using Convoso for a while" — 5.0/5 > **Jailson** | *16 de janeiro de 2025* | Contabilidade | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I’ve been using Convoso for a while now, and I just have to say it’s truly a game-changer. The dialer system is incredibly easy to use, intuitive, and packed with all the right features that help me maximize productivity. From automated dialing to seamless integration with CRM systems, Convoso makes it easy to stay on top of calls and keep things moving efficiently. Thanks to Convoso, I’m able to work faster and more effectively than I ever thought possible. Without it, I’d be struggling to keep up with the demands of my work. It has honestly made such a difference, and I couldn’t imagine doing my job without it. > > **Desvantagens**: There is nothing to complain about convoso. > > Big thanks to the Convoso team for creating such an amazing dialer system it has been a real asset to my business\! ----- ### "Best of the Best\!" — 5.0/5 > **Malik** | *16 de janeiro de 2025* | Varejistas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Easy navigation, and its user friendly with no glitches > > **Desvantagens**: Nothing really this crm is the best I ever used > > My overall expereince with Convoso has been amazing, with over 12 years experience in the BPO industry this is one of the best softwares I ever used. ----- ### "Convoso is great and likely a top 3 contender." — 4.0/5 > **Eli** | *20 de janeiro de 2025* | Seguros | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: The settings are very intuitive. I found that with a little testing or contacting their support department we could achieve whatever outcome we were looking for. > > **Desvantagens**: I think although the setting options are great and allow deep customization for your desired function, some of them are not very self explanatory and could use improvement, or more informed customer support team when asking about them. > > Overall, Convoso is reliable and has great functionality. For the purpose of our company Convoso does support our requirements and is constantly changing to try and provide a better customer experience. ----- ### "Convoso does its job" — 3.0/5 > **Zizhen** | *12 de fevereiro de 2026* | Seguros | Taxa de recomendação: 2.0/10 > > **Vantagens**: It does it job... It tracks and logs the calls, gives some real time summarized data. User interface is relatively straightforward, simple but also old style. > > **Desvantagens**: Their team is hard to collaborate with. We had issues with dialing but it's hard to get help from them on time. They seem to be very vague about when they'll fix something and how. ----- ### "Experience as a call center with Convso Dialer" — 5.0/5 > **Juan** | *17 de fevereiro de 2026* | Seguros | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: Conveso has been a reliable outbound dialer for our team. It offers strong predictive dialing, useful reporting tools, and straightforward campaign management. The system supports high call volume well and helps maximize agent productivity. Overall, a solid platform for telemarketing and outbound sales operations. > > **Desvantagens**: The biggest downside is the learning curve and backend complexity. Some features aren’t as intuitive as they could be, and certain changes require support intervention rather than being fully self-serve. > > Overall, Convoso has been a dependable outbound dialer for our team. It handles high call volume well, provides strong reporting tools, and supports effective campaign management. While some backend features can be complex, the platform delivers what we need to run efficient sales operations. ----- Página: 1 / 17\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados