--- description: Tudo sobre CiviCRM: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CiviCRM - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Angariação de Fundos](/directory/20047/fundraising/software) > [CiviCRM](/software/79192/civicrm) # CiviCRM Canonical: https://www.capterra.com.br/software/79192/civicrm Página: 1 / 3\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/79192/civicrm?page=2) > CRM de código aberto baseado na internet que atende às necessidades de ONGs e de outras organizações do setor cívico. Fácil de usar, personalizar e estender. > > Conclusão: 41 usuários atribuíram a nota **3.9/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o CiviCRM? Destinado a organizações sem fins lucrativos, ONGs, organizações do setor cívico, organizações missionárias, grupos políticos e de campanha, etc. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **3.9/5** | 41 Avaliações | | Praticidade | 3.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 3.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 3.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 70% | (7/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: CiviCRM - **Fundada**: 2005 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 0,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: alemão, búlgaro, chinês, chinês tradicional, croata, dinamarquês, espanhol, francês, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco - **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Canadá, China, Estados Unidos, Japão, Reino Unido, Índia ## Recursos - Armazenamento de documentos - Banco de dados de associados - Banco de dados de contatos - Bilheteria - CRM - Comunicação com associados - Diretório de associados - Doações por celular - Doações recorrentes - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gestão da comunicação - Gestão de arrecadação de fundos - Gestão de associação - Gestão de campanhas - Gestão de compromissos - Gestão de doadores - Gestão de dívidas - Gestão de eventos - Gestão de ex-alunos - Gestão de formulários - Gestão de inscrições - Gestão de subvenções - Gestão de tarefas - Gestão de voluntariado - Gestão do fluxo de trabalho - Importação/exportação de dados - Lembretes - Marketing por e-mail - Pagamentos eletrônicos - Pagamentos online - Painel de atividades - Portal de autoatendimento - Portal do associado - Processamento de pagamentos - Rastreamento de interações - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Renovação de inscrições - Segmentação ## Integrações (4 no total) - PayPal - Stripe - authorize.net - iATS ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Angariação de Fundos](https://www.capterra.com.br/directory/20047/fundraising/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Angariação de Fundos](https://www.capterra.com.br/directory/20047/fundraising/software) - [Software de Campanha Política](https://www.capterra.com.br/directory/30221/political-campaign/software) - [Software para Gestão de Voluntariado](https://www.capterra.com.br/directory/10044/volunteer-management/software) - [Software de Gestão de Subvenções](https://www.capterra.com.br/directory/30567/grant-management/software) - [Software para Escritório de Advocacia](https://www.capterra.com.br/directory/30956/advocacy/software) ## Alternativas 1. [DonorPerfect](https://www.capterra.com.br/software/2698/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1394 reviews) 2. [Givebutter](https://www.capterra.com.br/software/172048/givebutter) — 4.8/5 (871 reviews) 3. [Neon CRM](https://www.capterra.com.br/software/102088/neoncrm) — 4.3/5 (613 reviews) 4. [Bloomerang](https://www.capterra.com.br/software/131207/bloomerang) — 4.7/5 (1287 reviews) 5. [Bonterra Network for Good](https://www.capterra.com.br/software/111128/bonterra-guided-fundraising) — 4.6/5 (936 reviews) ## Avaliações ### "Our go-to for Associations and others" — 5.0/5 > **Jonathan** | *20 de maio de 2016* | Internet > > **Vantagens**: Excellent event registration and membership management at a price that can't be equaled. Best of all, it works in and with our client's websites. > > **Desvantagens**: It's not an intuitive tool. You need to learn the logic of CiviCRM to get things done. It's not hard, but I wouldn't give it to a client without a few explanations and probably training. > > CiviCRM integrates CRM functions for associations, affiliation groups and others as an add-on for the top GPL content management systems WordPress, Joomla and Drupal. We have been installing and hosting CiviCRM for several years and it has become a standard part of our toolbox. It is especially strong on event registration and membership management. CiviMail does an excellent job with bounce and subscription management, but it's not as user friendly as a service like MailChimp or Constant Contact for HTML mail composition. CiviContribute handles payments for memberships, donations and events. CiviCase brings case management into to application and CiviVolunteer helps you keep track of the eager beavers who want to help your cause. We have used CiviCRM for projects ranging from an international arts group to our son's Boy Scout troop. We have used it for camping registrations and conference registrations for thousands of users. The real gem, as in any CRM tool are the reporting tools. You can pull membership, attendance or other reports in minutes. Think of a data related question and get an answer quickly and simply. ----- ### "CiviCRM Software" — 4.0/5 > **Sandra** | *6 de maio de 2025* | Companhias aéreas/Aviação | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: CiviCRM is a very sophistiacted product with almost everything you could need for storing client data, creating and selling tickets to events, mailings and membership details. The invoicing facility is also very good. > > **Desvantagens**: There's a lot in there so you have to learn it a bit at a time and you do need some expertise as back up if you're unsure of things. > > Overall we're very pleased with CiviCRM - we're a not for profit and we've used the software for around 10 years. ----- ### "DO NOT USE THIS CRM" — 1.0/5 > **John** | *8 de maio de 2025* | Gestão de organizações sem fins lucrativos | Taxa de recomendação: 0.0/10 > > **Vantagens**: What we liked most is that the CRM was free. Beyond that I would not recommend this CRM to anyone. > > **Desvantagens**: It is archaic, broke all the time, and lack many modern features that other CRMs had. > > It was an headache. The CRM would constant break and we would have to get outside support to fix. The constant issues was costing us donors and volunteers. When we needed to pull reports, the data it pulled was always incorrect. If I could give negative star, I would. ----- ### "serves its purpose" — 4.0/5 > **Brian** | *3 de outubro de 2022* | Bibliotecas | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: We've used CiviCRM for years to handle all of our even registrations. While it may not be the slickest thing out there, it's been very capable of taking on this task. > > **Desvantagens**: This may or may not be a con for some, but it's been largely unchanged for years. The consistency makes it pretty easy to use, but it's probably aging a bit. > > Overall, it's done what we've needed it to do, reliably, for a long time. ----- ### "Great potential and features" — 5.0/5 > **Youssef** | *14 de outubro de 2020* | Instituições religiosas | Taxa de recomendação: 6.0/10 > > **Vantagens**: The flexibility of this platform is truly amazing. You can customise it to your exact needs and the range of features is unbeaten. Most powerful CRM I have come across. > > **Desvantagens**: The user interface is what lets this platform down. It is not responsive and although a developer has made a mobile app, it is too late to the game and does not properly give you the power of CiviCRM in your mobile. Considering most people now will want to access these platforms from phones, this is what makes CiviCRM unfortunately not really future proof. ----- Página: 1 / 3\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/79192/civicrm?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/79192/civicrm) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados