Quem usa esse software?

O MySurveyLab é uma ferramenta dimensionável de pesquisa projetada tanto para pequenas e médias empresas, quanto para grandes organizações internacionais. Para clientes mais exigentes, existe a opção de desenvolver um sistema personalizado.

Avaliações médias

35 avaliações
  • Geral 4.9 / 5
  • Praticidade 4.8 / 5
  • Atendimento ao cliente 4.8 / 5
  • Recursos 4.8 / 5
  • Relação qualidade/preço 4.8 / 5

Detalhes do produto

  • Preço inicial US$ 29,00/mês
    Veja detalhes de preços
  • Versão gratuita Sim
  • Teste Grátis Sim, consiga uma avaliação gratuita
  • Implantação Nuvem, SaaS, web
    Celular - iOS nativo
    Celular - Android nativo
  • Formação Pessoalmente
    Ao vivo online
    Documentos
  • Assistência Horário comercial
    Online

Dados sobre o fornecedor

  • MySurveyLab
  • http://www.mysurveylab.com
  • Fundada em 2009

Sobre o MySurveyLab

O MySurveyLab é uma ferramenta profissional de pesquisa online que cria pesquisas, automatiza a coleta de respostas e gera relatórios.

O sistema é um aplicativo da Internet que não exige o uso de nenhum software adicional no navegador. Alguns dos recursos de serviço incluem: lógica e randomização avançadas, pesquisas em qualquer idioma e compatibilidade com vários idiomas, compartilhamento de resultados de pesquisa e trabalho em equipe, segurança aprimorada (SSL/HTTPS), exportação de resultados de pesquisa (Excel, SPSS, PowerPoint), pesquisas com marca própria e marca branca, API.

Recursos do MySurveyLab

  • Análise de dados
  • Bate-papo ao vivo
  • Coleta de comentários
  • Conteúdo de vídeo
  • Gamificação
  • Gestão da comunicação
  • Gestão da comunidade
  • Gestão de rotatividade
  • Sindicação de conteúdo
  • Apto para áudio, imagens e vídeo
  • Biblioteca de perguntas
  • Coleta de respostas offline
  • Ferramentas de análises de dados
  • Lógica de ramificação
  • Marketing por e-mail
  • Pesquisa por celular
  • Pesquisa sobre experiência no site
  • Ramificação de perguntas
  • URLs de pesquisas personalizadas
  • Análise estatística
  • Benchmarking
  • E-mail/Online
  • Em papel
  • Face a face
  • Gestão de amostras
  • Gestão de dados
  • Gestão de indenizações
  • Gestão de painel
  • Gestão de questionários
  • Por telefone
  • Anotações
  • Análise de dados da mídia
  • Análise de dados de texto
  • Análise de pesquisa de usuário
  • Análise de sentimentos
  • Análise estatística
  • Análise qualitativa comparada
  • Análise quantitativo de conteúdo
  • Colaboração
  • Pesquisa de metodologia mista
  • Visualização de dados
  • Vários idiomas
  • Análise de dados
  • Análise de dados preditiva
  • Análise de sentimentos
  • Análise de texto
  • Coleta de dados de multicanal
  • Gerenciamento de comentários
  • Gestão de pesquisas/intenção de votos
  • Gestão do conhecimento
  • Painel
  • Segmentação de clientes
  • Biblioteca de perguntas
  • Monitoramento do progresso
  • Painel
  • Portal de autoatendimento
  • Questionários e feedback
  • Relatórios e análise de dados
  • Seleção de avaliadores
  • Análise de dados
  • Coleta de comentários
  • Comentários de 360 graus
  • Gestão de questionários
  • Monitoramento de reclamações
  • Relatório de chamadas
  • Arquivo morto e retenção
  • Arrastar e soltar
  • Automatização de processos e fluxos de trabalho
  • Colaboração
  • Controle de versões
  • Controles/permissões de acesso
  • Criação e Design de Formulários
  • Pesquisa de texto completo
  • Apto para áudio, imagens e vídeo
  • Coleta de comentários
  • Distribuição de e-mails
  • Enquete por telefone
  • Enquetes online
  • Enquetes por SMS
  • Ferramentas de análises de dados
  • Ferramentas de apresentações
  • Lógica de ramificação
  • Múltiplos tipos de perguntas
  • Perguntas e respostas
  • Rastreamento de resultados ao vivo

As avaliações mais úteis do MySurveyLab

Best survey software for students

Avaliado em 04/11/2019
Susanna K.
Student
Pesquisa, 2-10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Atendimento ao cliente
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: It's easy to use and to figure out. It gave a wide range of options and a clear overview of all the collected results.

Vantagens: The diverse question options this site provides, as well as a structured analysis report. I also loved that this site allowed question-jumps (logic) because most other sites don't offer that for free. Being able to collabortate with other users on a survey was quite nice as well.

Desvantagens: The limit to the results in the free version.

Great bit of kit, good alternative to Surveymonkey

Avaliado em 31/10/2019
Gideon B.
Insight Director
Pesquisa, 2-10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Atendimento ao cliente
5 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: It's ideal for business/agency of my size which can't invest in full enterprise kit (why would I want to!?)

Vantagens: It's got loads of functionality within each price plan and the developers are releasing lots of new functionality all the time.

Desvantagens: Not a lot I don't like about it to be fair - I think it ticks a lot of boxes. Maybe they could email more hints and tips or news of new function releases?

Strongly recommend mySurveyLab.com

Avaliado em 03/11/2016
Marcin P.
PhDstudent
Ócio, viagens e turismo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Atendimento ao cliente
5 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: I'm using mySurveyLab.com for a couple of months and I must admit that - in my opinion - this portal is just great. It has very user-friendly interface, it is easy to use and has various professional functions.
Additionally, every time when I'm having some questions I'm in touch with mySurveyLab support team and I'm always getting quick reply and needed help from this department. This is very important because thanks to this I don't have any fear of creating new surveys and conducting new researches because I know that support team from mySurveyLab.com is going to help me and solve my problems. Many thanks to Mr Jakub for his patience and knowledge.
I strongly recommend mySurveyLab.com!

Vantagens: - great support team
- various functions
- low price
- professional statistics in different file formats

Desvantagens: - It's hard to find any cons

Great mobile app for offline survey collection

Avaliado em 04/02/2018
Jakob L.
PM
Logística e cadeia de fornecimento, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Atendimento ao cliente
5 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: The software is very easy to use. I can quickly create a survey and collect feedback. It became almost as important tool in our organization as Excel or PowerPoint.

Vantagens: Great mobile app for offline data collection. The tool just does the job. I can collect feedback from the remote locations, where the Internet connection sometimes is a big problem. This feature is a life saver.

Perfect tool for academic research

Avaliado em 22/09/2017
Krystian W.
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação 
Fonte: GetApp
5/5
Geral
5 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Atendimento ao cliente
5 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Vantagens: Fast and intuitive user interface allows for an effortless survey creation and speeds up whole process. Very handy data collection possibilities allows to reduce data processing time in the future and provides additional insights.

Desvantagens: I had small problem with question number manipulation, it is manageable but took some time. Beside that I do not see any cons.

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