Quem usa o SurveyLab?

O MySurveyLab é uma ferramenta dimensionável de pesquisa projetada tanto para pequenas e médias empresas, quanto para grandes organizações internacionais. Para clientes mais exigentes, existe a opção de desenvolver um sistema personalizado.

Conheça o SurveyLab

O MySurveyLab é uma ferramenta profissional de pesquisa online que cria pesquisas, automatiza a coleta de respostas e gera relatórios.

O sistema é um aplicativo da Internet que não exige o uso de nenhum software adicional no navegador. Alguns dos recursos de serviço incluem: lógica e randomização avançadas, pesquisas em qualquer idioma e compatibilidade com vários idiomas, compartilhamento de resultados de pesquisa e trabalho em equipe, segurança aprimorada (SSL/HTTPS), exportação de resultados de pesquisa (Excel, SPSS, PowerPoint), pesquisas com marca própria e marca branca, API.

Detalhes do SurveyLab

SurveyLab

https://www.surveylab.com/

Fundada em 2009

Preço do SurveyLab

O SurveyLab possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Versão paga do SurveyLab a partir de US$ 29,00/mês.

Preço inicial

US$ 29,00/mês
Veja detalhes de preços

Versão gratuita

Sim

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Celular - iOS nativo

Celular - Android nativo

Formação

Pessoalmente

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Assistência

Horário comercial

Online

Recursos do SurveyLab

Ferramentas de Engajamento com Cliente
Análise de dados
Bate-papo ao vivo
Coleta de comentários
Conteúdo de vídeo
Gamificação
Gestão da comunicação
Gestão da comunidade
Gestão de rotatividade
Sindicação de conteúdo
Apto para áudio, imagens e vídeo
Biblioteca de perguntas
Coleta de respostas offline
Ferramentas de análises de dados
Lógica de ramificação
Marketing por e-mail
Pesquisa por celular
Pesquisa sobre experiência no site
Ramificação de perguntas
URLs de pesquisas personalizadas
Análise estatística
Benchmarking
E-mail/Online
Em papel
Face a face
Gestão de amostras
Gestão de dados
Gestão de indenizações
Gestão de painel
Gestão de questionários
Por telefone
Anotações
Análise de dados da mídia
Análise de dados de texto
Análise de pesquisa de usuário
Análise de sentimentos
Análise estatística
Análise qualitativa comparada
Análise quantitativo de conteúdo
Colaboração
Pesquisa de metodologia mista
Visualização de dados
Vários idiomas
Análise de dados
Análise de dados preditiva
Análise de sentimentos
Análise de texto
Coleta de dados de multicanal
Gerenciamento de comentários negativos
Gestão de pesquisas/enquetes
Gestão do conhecimento
Painel
Segmentação de clientes
Biblioteca de perguntas
Monitoramento do progresso
Painel
Portal de autoatendimento
Questionários e feedback
Relatórios e análise de dados
Seleção de avaliadores
Análise de dados
Coleta de comentários
Comentários de 360 graus
Gestão de questionários
Monitoramento de reclamações
Relatório de chamadas
Arquivo morto e retenção
Arrastar e soltar
Automatização de processos e fluxos de trabalho
Colaboração
Controle de versões
Controles/permissões de acesso
Criação e design de formulários
Pesquisa de texto completo
Apto para áudio, imagens e vídeo
Coleta de comentários
Distribuição de e-mails
Enquete por telefone
Enquetes online
Enquetes por SMS
Ferramentas de análises de dados
Ferramentas de apresentações
Lógica de ramificação
Múltiplos tipos de perguntas
Perguntas e respostas
Rastreamento de resultados ao vivo

Avaliações do SurveyLab

Exibindo 5 de 36 avaliações

Geral
4,9/5
Praticidade
4,7/5
Atendimento ao cliente
4,8/5
Recursos
4,7/5
Relação qualidade/preço
4,8/5
Krystian W.
Usou o software por: Avaliação gratuita
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 22/09/2017

"Perfect tool for academic research"

Vantagens: Fast and intuitive user interface allows for an effortless survey creation and speeds up whole process. Very handy data collection possibilities allows to reduce data processing time in the future and provides additional insights.

Desvantagens: I had small problem with question number manipulation, it is manageable but took some time. Beside that I do not see any cons.

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 22/09/2017
Susanna K.
Student
Pesquisa, 2-10 funcionários
Usou o software por: Avaliação gratuita
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 04/11/2019

"Best survey software for students"

Comentários: It's easy to use and to figure out. It gave a wide range of options and a clear overview of all the collected results.

Vantagens: The diverse question options this site provides, as well as a structured analysis report. I also loved that this site allowed question-jumps (logic) because most other sites don't offer that for free. Being able to collabortate with other users on a survey was quite nice as well.

Desvantagens: The limit to the results in the free version.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 04/11/2019
Benjamin W.
School Lab Technician
E-Learning, 201-500 funcionários
Usou o software por: Avaliação gratuita
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    3/5
  • Recursos e funcionalidades
    3/5
  • Atendimento ao cliente
    3/5
  • Relação qualidade/preço
    3/5
  • Probabilidade de recomendação
    6/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/10/2019

"Good alternative to Google Forms"

Comentários: Was looking for an alternative to Google Forms, so as to standout from the crowd, and MySurveyLab did a great job. Was able to craft a 3-question survey in under 20 minutes, with the option to choose between open- and closed-ended questions. Highly recommended for users who do not have access to SurveyMonkey, Google Forms or Typeform due to organization firewall.

Vantagens: - Standalone software which is not part of Google Suite
- Accessible to non-Google account users

Desvantagens: - Pages took a little longer to load over the school wifi network, not sure if it is a bandwidth issue

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/10/2019
Thierry D.
Director Strategic Alliances & Projects
Serviços financeiros, 201-500 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 28/11/2019

"Great value for money thanks ease of use and ease of multilanguage setup/translation"

Comentários: Excellent

Vantagens: Ease of use
Design tool efficiency
Multilanguage setup
Super fast and efficient support (technical & commercial)

Desvantagens: I really feel like being a very difficult customer if i write here someting i do not like. For the price, it is certainly a top solution.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 28/11/2019
Gideon B.
Insight Director
Pesquisa, 2-10 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 31/10/2019

"Great bit of kit, good alternative to Surveymonkey"

Comentários: It's ideal for business/agency of my size which can't invest in full enterprise kit (why would I want to!?)

Vantagens: It's got loads of functionality within each price plan and the developers are releasing lots of new functionality all the time.

Desvantagens: Not a lot I don't like about it to be fair - I think it ticks a lot of boxes. Maybe they could email more hints and tips or news of new function releases?

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 31/10/2019