--- description: Tudo sobre ECP: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ECP - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Atenção Domiciliar](/directory/10034/assisted-living/software) > [ECP](/software/90493/ecp) # ECP Canonical: https://www.capterra.com.br/software/90493/ecp Página: 1 / 8\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/90493/ecp?page=2) > Solução de software na web acessível e independente de plataforma, personalizado para as necessidades de casas de repouso de qualquer tamanho. > > Conclusão: 175 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o ECP? Farmácias, casas de repouso, tratamento para a memória, centros de vida independente, centros de reabilitação, creches e casas para grupos. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.7/5** | 175 Avaliações | | Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Extended Care Professional - **Localização**: East Troy, EUA - **Fundada**: 2004 ## Contexto comercial - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: inglês - **Países disponíveis**: Estados Unidos ## Recursos - Agendamento - Armazenamento de documentos - Assinatura eletrônica - Banco de dados de medicamentos - Captura de leads - Cobrança de consultas médicas - Cobrança e faturamento - Comunicações com pacientes - Controle médico - Criação de diagramas - Cuidados geriátricos - Distribuição de leads - Geração de leads - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de documentos - Gestão da comunicação - Gestão de avaliações - Gestão de campanhas - Gestão de compromissos - Gestão de conformidade - Gestão de fichas dos pacientes - Gestão de incidentes - Gestão de leads - Gestão de pacientes - Gestão de planos de cuidado - Gestão de tarefas - Gestão do fluxo de trabalho - Gestão do pessoal - Gestão do pipeline - História clínica eletrônica/informatizada - Histórico de faturas - Histórico de medicamentos - Importação/exportação de dados - Lead Nurturing - Lembretes - Marketing por e-mail - Meal/Nutrition Management - Medication Management - Painel de atividades - Para cuidados prolongados - Qualificação de leads - Rastreamento de conformidade - Rastreamento de interações - Receitas médicas eletrônicas - Relatórios de vendas - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Seguimento de status - Sistema de assistência sanitária - Third-Party Integrations ## Integrações (57 no total) - Accushield - Aline - Aline - Amazon QuickSight - Axys - Axys - BestRx - Bill - Carefeed - Conduit - DRX - Datascan Pharmacy Software - Direct - Domo - FSI Pharmacy Management System ... e mais 42 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Atenção Domiciliar](https://www.capterra.com.br/directory/10034/assisted-living/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Atenção Domiciliar](https://www.capterra.com.br/directory/10034/assisted-living/software) - [Sistemas de Prontuários Eletrônicos](https://www.capterra.com.br/directory/20028/electronic-medical-records/software) - [Software CRM de Assistência Médica](https://www.capterra.com.br/directory/30976/healthcare-crm/software) - [Software para Faturamento Médico](https://www.capterra.com.br/directory/30026/medical-billing/software) - [Sistemas para Farmácia](https://www.capterra.com.br/directory/30593/pharmacy/software) ## Alternativas 1. [StoriiCare](https://www.capterra.com.br/software/163319/storiicare) — 4.8/5 (49 reviews) 2. [eResidentCare](https://www.capterra.com.br/software/85296/eresidentcare) — 4.5/5 (24 reviews) 3. [CareVoyant Home Care](https://www.capterra.com.br/software/100774/carevoyant-home-care) — 4.0/5 (45 reviews) 4. [myUnity](https://www.capterra.com.br/software/201299/myunity-home-health-hospice-software) — 4.1/5 (143 reviews) 5. [eMAR](https://www.capterra.com.br/software/164513/emar) — 4.2/5 (5 reviews) ## Avaliações ### "ECP is "User Friendly"" — 4.0/5 > **Nathan** | *23 de janeiro de 2013* > > **Vantagens**: -Very user-friendly -Exceptionally customizeable -Good customer service -Levels for types of users helps to make it easier to train on (there is not a lot of extra stuff that makes it confusing) -Interfaces well with our pharmacy's software. > > **Desvantagens**: -The customization process can feel daunting but is worth investing time into. -Would be nice to have some sort of apartment tracking module (future update I'm sure : ). > > This is a very good, user-friendly and affordable product that has great value for the cost and good customer support. The software continues to improve and be updated per what we were promised. This is our 3rd. software in 3 years and is by far the best and a keeper. ----- ### "Highly Recommended" — 5.0/5 > **Jordyn** | *2 de março de 2026* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: ECP is user-friendly and resident-focused, offering a simple, straight-forward interface with many ways to tailor information, tasks and reports to our company's needs, with easily some of the best customer support I've worked with. > > **Desvantagens**: I would love to see ECP add options for internal messaging and resident appointment tracking in the future\! > > Our agency has been an ECP customer for about 5 years now. We transitioned from paper documentation to ECP's EHR software relatively easily and the experience has overall been very positive. We have an established link with our preferred LTC pharmacy which has made everything so much simpler and safer\! ----- ### "Review of ECP" — 3.0/5 > **Julie** | *2 de junho de 2026* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 4.0/10 > > **Vantagens**: Easy to navigate, easy to train new staff for simple operations like charting. I was able to train myself on how to use it, however I know there is probably more that is can do and I am not utilizing it to full potential. > > **Desvantagens**: The MAR is not user friendly. I have reported issues with med times being back dated to ECP with no resolution and it is still causing issues. Scheduling tasks is confusing for new staff. Need more access to in-depth online training so upper admin can really utilize ECP for all it can do. > > Easy to use (except the MAR), easy to navigate for the most part. Would like to have access to more in depth on-line training to learn all the features that we may not be taking advantage of. ----- ### "15 years of using ECP" — 5.0/5 > **Lisa** | *4 de junho de 2026* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: ECP is a fairly easy product for documenting care provided and medications for our residents, so it's easy to teach newer staff how to do so. It is easy to add new residents when they are moving in, and create care plans for them. Security settings seem good. When there are issues, the customer support team is easy to contact and they seem very willing to help try to resolve the issues in a timely manner. > > **Desvantagens**: Changes are made often, probably trying to improve the product, but along with the changes seem to come glitches at times or parts that stop working until we do a ticket to have it looked at. > > I have used this product for 15 years and have been quite pleased with it overall. Customer support has been phenomenal when needed. ----- ### "ECP definitely recommended" — 5.0/5 > **Toby** | *21 de outubro de 2025* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: The value for the money is fantastic. Customer support is top notch. The ability to access ECP from anywhere is a huge bonus for my facility. > > **Desvantagens**: I wish the offline pharmacy integrated better, it seems to have been left behind. There are a lot of features in the pharmacy portion that I wish we could take advantage of. Unfortunately they do not work with our environment. > > Overall I am very pleased with our selection of ECP. The setup process went very smoothly. We have very few minor issues, all of which were quickly resolved. ----- Página: 1 / 8\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/90493/ecp?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/90493/ecp) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados