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Conheça SoftExpert Suite
A solução SoftExpert Suite fornece uma poderosa ferramenta de modelagem baseada no padrão BPMN (Business Process Model and Notation). Esta ferramenta permite a utilização de eventos, atividades, tarefas, decisões, linhas e outros elementos para criar rapidamente processos executáveis, com recurso de arrastar e soltar em um ambiente 100% web. Os usuários podem criar rapidamente processos e regras de negócios, adicionar funções funcionais, criar interfaces amigáveis, formulários personalizados, indicadores de processo, painéis além de gerenciar todo o conteúdo relacionado ao processo em uma única solução integrada.
Quem usa SoftExpert Suite?
Empresas que buscam maximizar a eficácia e o desempenho em todos os níveis da organização. Por meio da sua interface amigável, modular e intuitiva, a solução é adequada para qualquer departamento, projeto, segmento e negócio.
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SoftExpert Suite
Outras ótimas alternativas ao SoftExpert Suite
Avaliações do SoftExpert Suite
Alternativas consideradas anteriormente:
Avaliação Software Expert pela empresa Buschle & Lepper SA
Comentários: A ferramenta Soft Expert BPM tem ajudado bastante a agilizar os processos. O acompanhamento é fácil, bem como configurar os processos.
Vantagens:
Possibilidade de utilizar licenças flutuantes. Muitas pessoas são envolvidas em processos, mas ficam pouco tempo na ferramenta. O uso de licenças flutuantes permitiu considerar muitas pessoas a um custo baixo. A interface é amigável e sugestiva.
Desvantagens:
Não tem integração com o AD para Single Sign On (logon automático na ferramenta, quando o computador já estiver logado no domínio), sendo necessário assim digitar senha sempre que necessário o Logon.
Alternativas consideradas anteriormente:
Avaliação de um BPM que vale a pena
Comentários: De modo geral a ferramenta é completa, com seus n módulos que se integram e que atendem as necessidades das empresas de maneira generalizada
Vantagens:
Integração entre os módulos e facilidade na criação de fluxos e implantação de ideias
Desvantagens:
Necessita avanço no link do módulo de chamados para o módulo de kanban
Alternativas consideradas anteriormente:
Muitos recursos e modelador de processos excelente, porém precisa melhorar em UX
Vantagens:
O modelador de BPM é muito prático e relativamente simples de se programar. Além disso possui diversos recursos úteis. Entender o conceito de Formulário x Processo e a forma como esse formulário seguirá no processo facilita basante no desenvolvimento pelo modelador. O desenvolvimento de fluxos automatizados (respeitando as limitações da plataforma) é indiscutivelmente mais veloz do que o desenvolvimento 'tradicional'. O Formulário (Versão antiga) é muito prático e fácil de utilizar e configurar e o acompanhamento de tarefas é prático e centralizado. As integrações com API REST e SOAP são bem fáceis de configurar e também de monitorar. Por fim, a ferramenta apresenta muita versatilidade no que diz respeito a analytics que acompanhado de uma documentação bem completa pode ser uma ferramenta poderosa para a criação de análises visando o acompanhamento da saúde dos processos.
Desvantagens:
O excesso de recursos acaba sendo um complicador as vezes, principalmente para o usuário final. A execução das tarefas apesar de centralizada gera confusão entre os usuários finais. O Excesso de recursos, informações e componentes interfere na experiência do usuário, que muitas vezes se perde para buscar o que procura. Esta dificuldade aumenta proporcionalmente ao número de componentes adquirido. Apesar de integrar com facilidade utilizando APIs, não é possível tratar o retorno das mesmas por completo, o que pode afetar a experiência do usuário final. Por fim, o excesso de janelas abertas acaba também impactando o uso da ferramenta. Muitas vezes o usuário se perde devido ao alto volume de janelas abertas.Resumindo, os pontos contras em geral são relacionados a UX e navegabilidade.
Alternativas consideradas anteriormente:
Ferramenta que apoia em diversos processos internos.
Comentários: Tem sido de grande apoio para melhorar nossos processos.
Vantagens:
A possibilidade de uso com APIs, onde permitiu criarmos fluxos de trabalhos e expandir para nossos sistemas legados.
Desvantagens:
A parte de controle de projetos, a ferramenta é focada em processos para workflow, mas armazenar processos apenas para a visualização poderia melhorar. Também a importação de BPMN fica bem ruim.
Avaliação
Comentários: De maneira geral é muito boa. O software permite muitas automações.
Vantagens:
É fácil de usar e permite muitas automações
Desvantagens:
Algumas ferramentas e recursos ficam escondidas ou a muito clicks de distância.
