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title: PatientNow - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# PatientNow

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/92269/patientnow

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> Não é apenas um sistema de PM/EMR, mas um software de marketing e aquisição de pacientes.
> 
> Conclusão: 297 usuários atribuíram a nota **3.9/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o PatientNow?

Clínicas de cirurgia plástica/cosmética, spas medicinais, dermatologia cosmética, saúde e bem-estar hormonal, perda de peso

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **3.9/5** | 297 Avaliações |
| Praticidade | 3.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 3.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 3.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 70% | (7/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: PatientNow
- **Localização**: Greenwood Village, EUA
- **Fundada**: 2004

## Contexto comercial

- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 210

## Recursos

- Agendamento
- Agendamento de compromissos
- Agendamento de consultas médicas
- Agendamento do paciente
- Ajuda de programação
- Alertas/notificações
- Automação de marketing
- Cobrança de consultas médicas
- Cobrança e faturamento
- Confirmations/Reminders
- Conformidade com HIPAA
- Criação de diagramas
- Educação do paciente
- For Medical Spas
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da receita
- Gestão de calendários
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de consultórios
- Gestão de docentes/funcionários
- Gestão de estoques
- Gestão de fichas dos pacientes
- Gestão de imagens
- Gestão de modelos
- Gestão de planos de cuidado
- Gestão de reclamações
- Gestão de vales-presente
- História clínica eletrônica/informatizada
- Integração EHR/EMR
- Lembretes
- Modelos personalizáveis
- Pagamentos eletrônicos
- Planejamento do tratamento
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Processamento de pagamentos
- Questionários para pacientes
- Receitas médicas eletrônicas
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Reservas online
- Third-Party Integrations
- Várias localizações

## Integrações (18 no total)

- Aesthetix CRM
- Aspire
- Canva
- Cherry
- Clover
- DoseSpot
- Doxy.me
- Fullscript
- GoTo Meeting
- Grade.us
- Lab Management System
- QuickBooks Online
- RxPhoto
- Swell
- Swell

... e mais 3 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software de SPA Médico](https://www.capterra.com.br/directory/30582/medical-spa/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de SPA Médico](https://www.capterra.com.br/directory/30582/medical-spa/software)
- [Software de Interação de Pacientes](https://www.capterra.com.br/directory/31085/patient-engagement/software)
- [Sistemas de Prontuários Eletrônicos](https://www.capterra.com.br/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [Software para Clínicas](https://www.capterra.com.br/directory/20029/medical-practice-management/software)
- [Software de Agendamento de Consultas](https://www.capterra.com.br/directory/30027/medical-scheduling/software)

## Alternativas

1. [AestheticsPro](https://www.capterra.com.br/software/93446/aestheticspro) — 4.4/5 (621 reviews)
2. [ZENOTI](https://www.capterra.com.br/software/131057/zenoti) — 4.4/5 (1254 reviews)
3. [Pabau](https://www.capterra.com.br/software/140062/pabau-crm) — 4.7/5 (614 reviews)
4. [Remedly](https://www.capterra.com.br/software/180647/remedly) — 4.6/5 (77 reviews)
5. [Aesthetic Record](https://www.capterra.com.br/software/162938/aesthetic-record) — 3.5/5 (75 reviews)

## Avaliações

### "Overall Really Great\!" — 4.0/5

> **Mary** | *14 de junho de 2022* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: It has bundled most everything needed into one package and is pretty user-friendly.
> 
> **Desvantagens**: The charting aspect still isn't perfect but much better.  Also the client images would be nice if you could take the picture in the software that had a grid to help keep pictures consistent.
> 
> Envision has been excellent to work with and the customer service is superb. As a start-up company it was pretty simple to get everything set up and going.

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### "Practical and affordable" — 4.0/5

> **Sunaina** | *26 de fevereiro de 2025* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to use, quick to follow up, and has a wider patient outreach.
> 
> **Desvantagens**: In order to utilize this software you need to have to focus on data security, regulations and us smart devices.
> 
> It's a good simple to use software with no additional features.

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### "Robust software, terrible support and sneaky contracts." — 2.0/5

> **Jen** | *21 de maio de 2025* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 1.0/10
> 
> **Vantagens**: Robust software with great charting capacity. Lack of technical support during 2-3 years post covid. No one worked there and there was only ONE person who could help with support.
> 
> **Desvantagens**: We were unable to meet PCI compliance with the processor your software used and had to stop using the POS portion. We had to purchase a second software for scheduling and POS.
> 
> We finally found a all in one solution and when I went to cancel our patient now, I was told I am locked into an automatic annual renewal and am required to pay full price for an additional 11 months.  \[sensitive content hidden\] had previously told me we could easily transition to read only at any time. Not great and I would not recommend.

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### "Comprehensive helpful system for medspa" — 5.0/5

> **Christine** | *20 de maio de 2025* | Cosmético | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: The sheduling system is nice and the text communication. I also like that we can send out mass marketing emails and texts.
> 
> **Desvantagens**: Not being able to keep patient photos in charts. We use a separate system. It would be nice to have the before progress and after photos in the chart along with editing tools.
> 
> Easy to learn. The charting is easy, templates are nice. I like that the patients get texts reminders for appointments.

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### "Misleading Claims of Software Capabilities and Support is Lacking Once the Sale is Made" — 3.0/5

> **JEFFREY** | *5 de março de 2025* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 3.0/10
> 
> **Vantagens**: Marketing interface, photo software, booking
> 
> **Desvantagens**: Customer support and in close second- lack of a real EMR
> 
> We were told we could replace our EMR with this one-stop solution and that's simply not at all true. The "EMR" in this software dos not comply with regulations and will not work for any practice that provides medical services as opposed to medspa services. 
Salespeople and onboarding contacts simply seem to disappear once the sale is made.
We were reduced to begging them for help and though they could never seem to find the time to help their billing team never missed a bank draft.
I'm left to dispute charges with our credit card company even after cancelling.

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