--- description: Tudo sobre WhosOn: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WhosOn - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Chat ao Vivo](/directory/30797/live-chat/software) > [WhosOn](/software/95268/whoson) # WhosOn Canonical: https://www.capterra.com.br/software/95268/whoson Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/95268/whoson?page=2) > Software de bate-papo ao vivo inteligente dos líderes do Reino Unido. O WhosOn oferece escala avançada, segurança e escopo de personalização. Faça uma avaliação hoje mesmo. > > Conclusão: 6 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o WhosOn? O WhosOn é uma solução empresarial com enorme capacidade e segurança excepcional. Portanto, é uma solução de bate-papo ao vivo ideal para centrais de atendimento, empresas, setor público ou organizações regulamentadas. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.7/5** | 6 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Parker Software - **Localização**: Stoke, Reino Unido - **Fundada**: 2003 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 33,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: africâner, albanês, alemão, armênio, basco, bengali, búlgaro, catalão, chinês, chinês tradicional, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estoniano, fijiano, finlandês, francês, galês, georgiano, grego, guzerate, hebraico, hindi, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, islandês, italiano, japonês, khmer, latim, letão, lituano, macedônio, malaiala, malaio, maltês, maori, marati, mongol, nepalês, norueguês, panjabi, persa, polonês, português, romeno, russo, samoano, suaíli, sueco, sérvio, tailandês, tcheco, tibetano, tonganês, turco, tártaro, tâmil, télugo, ucraniano, urdu, uzbeque, vietnamita, xhosa, árabe - **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Canadá, China, Estados Unidos, Japão, Reino Unido, Índia ## Recursos - Acesso para Celular - Autoresponders - Bate-papo com o consumidor em tempo real - Bate-papo proativo - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Formulário offline - Histórico de transcrições/chat - Imagem de marca personalizável - Relatórios e análise de dados - Segmentação geográfica - Segurança de dados - Third-Party Integrations - Transferências/encaminhamento ## Integrações (1 no total) - Salesforce Sales Cloud ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone ## Category - [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software) - [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software) ## Alternativas 1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4094 reviews) 2. [Freshdesk](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3486 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) 4. [LiveChat](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1727 reviews) 5. [Tidio](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Avaliações ### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5 > **Maud** | *4 de outubro de 2018* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: I like the easy of use of this software. I like that you can setup custom canned responses. > > **Desvantagens**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat > > I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use. ----- ### "It is user friendly" — 5.0/5 > **Ajoke** | *29 de novembro de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: It is easy to use and highly interactive. > > **Desvantagens**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation. > > It is a good chat bot,user friendly and very intuitive. ----- ### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5 > **Perez** | *12 de maio de 2024* | Automotivo | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I like the impressive features of WhosOn. WhosOn has been the best customer service solution. > > **Desvantagens**: No issues concerning WhosOn at all. WhosOn has been the best. ----- ### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5 > **Shannon** | *17 de novembro de 2022* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: It is super easy to use. The everyday features are simple to find and even easier to use. > > **Desvantagens**: Honestly I have no complaints. It rarely breaks and I rarely have any issues with use. > > It is easy to use and on par with other chat programs I have used. ----- ### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5 > **Avaliador Verificado** | *5 de dezembro de 2018* | Internet | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents. > > **Desvantagens**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business. > > A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients. ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/95268/whoson?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/95268/whoson) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados