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Automação de processos de negócios (BPA na sigla em inglês)
A automação de processos de negócios (BPA na sigla em inglês) é a automação de funções e processos avançados de negócios. As empresas podem automatizar tarefas manuais e melhorar a produtividade, a interação e o atendimento ao cliente, entre outras responsabilidades. A BPA permite que os gerentes acionem fluxos de trabalho automaticamente, quase sempre sem script. Esse método, portanto, pode reduzir a mão de obra manual e cortar custos em uma organização.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Automação de processos de negócios (BPA na sigla em inglês)
As PMEs podem usar a BPA para automatizar a negociação de contratos, incorporação de funcionários, comunicação com consumidores, clientes e parceiros, gestão financeira, gestão de redes sociais e outras tarefas de marketing.
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