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Serviço operacional

O serviço operacional lida com a transferência parcial ou total da responsabilidade diária pela gestão de sistemas para a infraestrutura de TI de uma empresa. A infraestrutura de TI inclui um host (isto é, o datacenter), um cliente (ou seja, um desktop) e conectividade (serviços e operações de rede). Os serviços operacionais também podem transferir a responsabilidade pela tecnologia ou pela equipe para um fornecedor externo.

O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Serviço operacional

As pequenas e médias empresas que não possuem uma equipe de TI ou tecnologia interna adequada se beneficiam dos serviços operacionais para expandir sua capacidade tecnológica, aprimorar a segurança cibernética e minimizar custos.

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