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Automação da força de vendas (SFA na sigla em inglês)
A automação da força de vendas (SFA na sigla em inglês) refere-se a tecnologias e processos para automatizar aspectos do processo de vendas. Exemplos comuns de SFA são a gestão do relacionamento com o cliente, o rastreamento de contatos, a gestão de e-mail, entre outros. Os benefícios da SFA incluem a capacidade de compartilhar os dados dos clientes com a equipe e integrar as atividades de vendas, marketing, contabilidade e finanças.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Automação da força de vendas (SFA na sigla em inglês)
A SFA pode ajudar as pequenas empresas a nivelarem seu campo de atuação com as organizações maiores. A automação da força de vendas pode ser difícil de configurar e integrar, mas, se implementada de maneira eficaz, pode aumentar drasticamente o desempenho dos negócios.
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