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Ponto de dor
Um ponto de dor refere-se a uma preocupação, questão ou problema específico enfrentado por um cliente ou cliente em potencial. Muitas empresas projetam seus modelos de negócios em torno da resolução de pontos de dor. Isso garante que os problemas dos clientes sejam solucionados com mais eficiência. Os pontos de dor podem ser usados no marketing por empresas que buscam ativamente resolver ou minimizar esses problemas.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Ponto de dor
As pequenas empresas podem usar a capacidade de aliviar e resolver pontos de dor como uma autopromoção. De certa forma, elas têm uma posição privilegiada para atingir esse propósito porque conseguem ter um marketing mais ágil: elas conseguem se concentrar em uma resolução específica e direcionada para cada cliente. Além disso, conseguem ter relacionamentos mais pessoais do que as empresas maiores. Isso permite que as pequenas empresas ajudem melhor seus clientes por meio de um conhecimento aprimorado de suas necessidades.
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