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Gamificação
A gamificação é um conceito comportamental baseado em ciência que visa aumentar a interação e motivar as pessoas a alcançarem objetivos específicos desenvolvendo uma experiência de usuário semelhante a um jogo. Ela é usada com grande sucesso em outros ambientes, como na educação.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Gamificação
As PMEs podem incorporar a gamificação a diferentes aspectos das operações, como treinamento de funcionários, interação com clientes e até mesmo recrutamento. Ao adicionar a "mecânica de jogos" a esses processos, as empresas geram mais interesse e aumentam o conhecimento dos funcionários e consumidores. Por exemplo, em vez de orientar um novo contratado a ler um longo manual, a empresa pode usar um site que incorpore táticas de gamificação. O site pode "dar recompensas" o usuário atribuindo níveis ou classificações conforme ele demonstrar conhecimento nos tópicos abordados. A gamificação torna o conteúdo mais envolvente do que a leitura de um livro.
Termos relacionados
- Gestão de ausências
- dispensa temporária/licença temporária
- Integração
- evasão de funcionários/saída de funcionários
- Direito ao trabalho
- Autoatendimento do funcionário (ESS na sigla em inglês)
- Verificação de antecedentes
- Teoria da equidade
- Gestão de desempenho
- Diversidade e inclusão (D&I)
- Gamificação
- Centro de excelência (COE na sigla em inglês)
- Gestão e planejamento de sucessão
- Análise da força de trabalho
- Plano de melhoria de desempenho (PIP na sigla em inglês)
- Grupo de recursos de funcionários (ERG na sigla em inglês)
- Diretor de recursos humanos (CHRO na sigla em inglês)
- Matriz 9 Box
- Aplicativo empresarial (EA na sigla em inglês)
- Análise de pessoas
