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Conhecimento, qualificações, habilidades e outras características (KSAO na sigla em inglês)
KSAOs são ferramentas de avaliação desenvolvidas para correlacionar requisitos de promoção ou trabalho. KSAO significa conhecimento, qualificações, habilidades e outras características. Conhecimento refere-se às informações necessárias para desempenhar um trabalho. Qualificação envolve usar, lidar com ou afetar algo ou alguém. Habilidade é semelhante à qualificação, mas é a capacidade de fazer algo, que pode fazer parte de um conjunto de qualificações se a pessoa for capaz de demonstrá-la com segurança. Outras características são atributos que não se encaixam em outros grupos.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Conhecimento, qualificações, habilidades e outras características (KSAO na sigla em inglês)
As avaliações de KSAO são ferramentas de contratação valiosas, independentemente do tamanho da empresa. No entanto, é necessária a avaliação cuidadosa das responsabilidades e dos pontos fortes necessários na função antes de desenvolver a KSAO. Definir os conhecimentos, qualificações, habilidades e outras características necessárias na função é tão importante quanto avaliar os candidatos.
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