O software de trabalho remoto pode ajudar a agilizar a comunicação, aprimorar a colaboração e facilitar a gestão de projetos. Explore as dez melhores plataformas para trabalhar home office disponíveis no Brasil, selecionadas com base nas classificações mais altas do Capterra. 

Plataformas para trabalhar home office disponíveis no Brasil para PMEs

Neste artigo

O trabalho remoto revolucionou as operações das empresas. Ele permite que os empregadores tenham acesso a um conjunto diversificado de talentos de diferentes culturas e origens. 

No entanto, esse formato de trabalho moderno também apresenta desafios únicos, como a garantia de comunicação e colaboração eficazes entre equipes geograficamente dispersas. Nesse contexto, implementar um software de trabalho remoto é indispensável. 

Este tipo de sistema ajuda a lidar com obstáculos comuns do trabalho remoto, como organização de projetos e comunicação, permitindo que as equipes mantenham uma produtividade consistente, mesmo em espaços de trabalho virtuais.

Neste texto, apresentamos uma lista do top dez plataformas de trabalho remoto para pequenas e médias empresas (PMEs) no Brasil. Todas as ferramentas estão organizadas em ordem alfabética e receberam classificações gerais médias de pelo menos 4 de 5 estrelas e mais de 20 avaliações nos últimos dois anos na página do Capterra. Além disso, cada software também tem um domínio/site disponível em português – a nossa metodologia de seleção está disponível no final do artigo.

1. Clockify 

Representação gráfica de horas semanais, principais projetos e atividades da equipe no painel da plataforma de trabalho home office Clockify
Painel do Clockify com dados semanais de controle de horas e resumos de projetos (Fonte)

O Clockify é uma ferramenta de controle de tempo que pode ajudar equipes remotas na gestão de horas de trabalho em vários projetos e tarefas. Esta plataforma de trabalho home office fornece um cronômetro para iniciar e parar, permite a entrada manual de horas e registro de horas em planilhas semanais. 

O software inclui ainda recursos para gestão de equipe e faturamento. Ele possibilita a gestão de equipes permitindo a atribuição de funções, permissões e horários, o acompanhamento de feriados e folgas, e a supervisão de despesas e aprovações. Além disso, os usuários podem gerar faturas diretamente a partir de dados de tempo e despesas acompanhados.

O Clockify oferece uma versão gratuita que fornece controle de horas e geração de relatórios ilimitados para um número ilimitado de usuários. Os planos de assinatura pagos: "Basic", "Standard", "Pro" e "Enterprise" oferecem recursos adicionais, como acompanhamento de folgas, modelos de projeto, faturamento e medidas de segurança aprimoradas, como logon único (SSO). 

Logotipo do Clockify

Clockify

4,8 (9.227)
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Principais recursos do Clockify 

  • Entradas de horas e tags personalizáveis
  • Integração de calendários
  • Ferramentas de colaboração
  • Painel de atividades de equipe 

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2.
Google Drive

Sistema de organização de arquivos do Google Drive aberto em um computador e em um dispositivo móvel
Interface do Google Drive em computadores e dispositivos móveis com arquivos e pastas (Fonte)

O Google Drive, parte do Google Workspace, é uma das plataformas de produtividade e trabalho a distância selecionada na lista do Capterra. Trata-se de um programa que oferece  serviço de armazenamento na nuvem projetado para armazenar e acessar arquivos online. 

Ele é compatível com vários tipos de arquivos, como documentos, fotos e vídeos. Também se integra a outros aplicativos do Google, como documentos, planilhas, apresentações e formulários. 

Para trabalho remoto, o Google Drive oferece recursos como compartilhamento de arquivos e pastas por meio de links ou convites por e-mail e controle de acesso para gerenciar permissões de visualização, comentários e edição. 

O Google Drive tem uma opção gratuita que oferece 15 GB de armazenamento por usuário, enquanto os planos pagos oferecem armazenamento e recursos adicionais. O plano Business Starter inclui 30 GB, o Business Standard oferece 2 TB, e o Business Plus fornece 5 TB de armazenamento por usuário, com possibilidade de aumentar. 

Logotipo do Google Drive

Google Drive

4,8 (28.372)
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Principais recursos do Google Drive 

  • Ferramentas de colaboração
  • Segurança Secure sockets layer (SSL)
  • Aplicativos para iOS e Android
  • Integrações com terceiros 

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3.
Google Workspace

Cartão de evento do Google Agenda com data, hora, link do Google Meet e confirmação de presença de convidados
Visualização da agenda do Google Workspace com detalhes de evento (Fonte)

Como uma das plataformas para trabalhar home office, o Google Workspace abrange uma variedade de ferramentas para produtividade e trabalho colaborativo. Ele inclui Gmail para serviços de e-mail, Google Drive para armazenamento e aplicativos como Documentos, Planilhas e Apresentações para criar e colaborar em documentos, junto com o Google Meet para videoconferência. 

A plataforma oferece um teste grátis de 14 dias para novos usuários, permitindo que todos os seus recursos sejam explorados. A gama de opções de assinatura começa com o plano Business Starter, que inclui serviços essenciais e armazenamento limitado e agrupado de 30 GB por usuário. 

Os planos Business Standard e Business Plus permitem aos usuários aumentar a capacidade de armazenamento e videoconferência. Para organizações maiores, o plano Enterprise oferece amplas funcionalidades, com foco em segurança avançada, conformidade e personalização.

Logotipo do Google Workspace

Google Workspace

4,7 (17.405)
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Principais recursos do Google Workspace 

  • Integrações com terceiros 
  • E-mail personalizável com o domínio do usuário
  • Permissões e controles de acesso
  • Segurança SSL
  • Ferramenta de IA generativa Duet
  • Ferramentas de migração de dados 

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4.
ISL Light 

Tela de gerenciamento do computador no ISL Light exibindo grupos, status e ações de conexão
Janela de gerenciamento remoto de computador e início de sessão no ISL Light (Fonte)

O ISL Light oferece ferramentas para acesso remoto à área de trabalho, transferência de arquivos e sessões colaborativas. Ele inclui recursos como Wake-on-LAN para inicialização remota de computadores, compartilhamento de arquivos por pastas públicas e notificações por e-mail para atividades de sessão, bem como videoconferência. 

A plataforma usa criptografia e autenticação de dois fatores para segurança e oferece permissões de usuário e registros de atividades personalizáveis.

O ISL Light oferece diversos planos de preços junto com um teste grátis de 15 dias. O plano Pagar por Uso é sob medida para uso individual com uma estrutura pré-paga. O plano Cloud inclui todos os recursos, enquanto o plano Auto-hospedado foi projetado para implantação no local. Já o plano Empresarial pode atender às necessidades de grande escala, fornecendo uma solução de nuvem privada gerenciada.

Logotipo do ISL Light

ISL Light

4,7 (779)
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Principais recursos do ISL Light 

  • Acesso não supervisionado remoto
  • Suporte técnico com opção de chat ao vivo
  • Segurança SSL
  • Compartilhamento de tela 

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5.
Kickidler

Análise detalhada da produtividade diária dos funcionários e tempos ociosos no Kickidler
Painel de controle de horas do Kickidler para eficiência e atividades dos funcionários (Fontre)

O Kickidler é uma plataforma de trabalho home office que oferece ferramentas para supervisionar funcionários e controlar as horas, tornando-o adequado para ambientes de trabalho remotos. Ele inclui recursos como monitoramento de tela, funções de keylogger, entre outros. 

Recursos adicionais incluem proteção de captura de tela, análise de comportamento do usuário e rastreamento de documentos. O programa também dá suporte à gestão baseada em dados, oferecendo relatórios e análises de produtividade, alertas automatizados de inatividade de funcionários ou atividades não autorizadas e funcionalidade para rastrear o uso da web e de aplicativos. 

Em termos de valores, o Kickidler oferece uma versão gratuita para monitoramento de um único usuário, que inclui monitoramento visual básico e recursos de keylogger. 

Para requisitos mais amplos, a plataforma possui outros planos pagos: "Time Tracking", "Employee Monitoring" e "Data Loss Protection (DLP)". O Kickidler também oferece um período de teste grátis de 14 dias, permitindo aos usuários experimentar plenamente os recursos do software antes de tomar uma decisão de compra.

Logotipo do Kickidler

Kickidler

4,8 (136)
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Principais recursos do Kickidler 

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6.
Notion

Interface do espaço de trabalho do Notion com visualização de roteiro e tarefas
Interface do espaço de trabalho do Notion com visualização de roteiro e tarefas (Fonte)

O Notion é um aplicativo de produtividade que combina anotações, gestão de documentos, wikis e gestão de projetos em um espaço de trabalho unificado. Esta plataforma para trabalhar home office emprega um sistema de blocos para personalizar páginas e oferece várias visualizações de gestão de projetos, como cronogramas, tabelas e quadros Kanban para visualizar e acompanhar o progresso. 

Os recursos de automação do Notion podem ajudar a agilizar tarefas repetitivas, enquanto o rastreamento de informações personalizáveis permite que as equipes se concentrem em detalhes críticos do fluxo de trabalho. Além disso, o componente de inteligência artificial (IA) do Notion ajuda a escrever, editar, resumir e traduzir conteúdo. 

Em termos de preço, o Notion oferece um plano gratuito que permite uso individual ilimitado com algumas limitações de uso compartilhado. O plano Plus acomoda membros ilimitados e uploads de arquivos irrestritos. O plano Business inclui recursos como armazenamento ilimitado e opções de exportação. O plano Enterprise oferece ferramentas avançadas de segurança, conformidade e gestão de usuários.

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Notion

4,7 (2.687)
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Principais recursos do Notion 

  • Sistema de anotações integrado 
  • Criação de roteiros para equipes de produto 
  • Ferramentas de colaboração 
  • Permissões de controle de acesso
  • Visualizações de visão do projeto
  • Preenchimento automático e resumos com tecnologia de IA

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7.
Pumble

Visualização de compartilhamento de tela no Pumble
Visualização de compartilhamento de tela no Pumble (Fonte)

O Pumble é um software colaborativo de equipes que oferece vários recursos para interações em tempo real, como chats privados, em grupo e públicos. Oferece suporte a mensagens de voz e vídeo, pesquisa ilimitada de mensagens e compartilhamento de arquivos. As ferramentas administrativas do Pumble incluem gestão de espaço de trabalho, configurações de permissão e permissão para que os usuários convidem pessoas externas para colaboração.

A plataforma de trabalho remoto oferece um plano gratuito com usuários e histórico de chat ilimitados. Para aqueles que precisam de mais funcionalidades, o Pumble oferece um plano Pro que adiciona reuniões em grupo, compartilhamento de tela, seções personalizáveis e um aumento para 10 GB de armazenamento por assento. 

O plano Business parte do Pro e inclui recursos avançados como permissões, acesso de convidados, grupos de usuários e 20 GB de armazenamento por assento, além de gravações de reuniões. O plano Enterprise de nível superior abrange todas as ofertas do plano Business e adiciona SSO, retenção de dados e substanciais 100 GB de armazenamento por assento.

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Pumble

4,7 (234)
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Principais recursos do Pumble 

  • Discussões encadeadas 
  • Notificações personalizáveis 
  • Videoconferência
  • Mensagens diretas e de voz
  • Mensagens durante chamadas
  • Lembretes

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8.
Slack

Visualização do aplicativo móvel do Slack com recursos de mensagens
Visualização do aplicativo móvel do Slack com recursos de mensagens (Fonte)

O Slack é uma das ferramentas de produtividade e trabalho a distância com foco em comunicação, ajudando as equipes a colaborar especialmente quando trabalham remotamente. Ele organiza as discussões de trabalho em canais que podem ser públicos para fins de transparência ou privados para temas confidenciais. 

O recurso Slack Connect permite a colaboração com parceiros externos nesses canais, ampliando o espaço de trabalho para além de uma única organização. A plataforma também integra mensagens e reuniões com áudio e vídeo, além de compartilhamento de arquivos para ajudar a manter o alinhamento da equipe. 

Os planos do Slack incluem as opções Gratuito, Pro, Business+ e Enterprise Grid. O plano Gratuito oferece acesso básico aos recursos do Slack com limitações, enquanto os planos Pro e Business+ expandem esses recursos com benefícios adicionais, como histórico de mensagens estendido e recursos de segurança mais abrangentes. O plano Enterprise Grid oferece segurança avançada, suporte de conformidade, entre outros. 

Cada plano pago baseia-se nos recursos do anterior, oferecendo mais suporte, conformidade e recursos administrativos.

Logotipo do Slack

Slack

4,7 (23.997)
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Principais recursos do Slack 

  • Automação personalizada
  • Compartilhamento de tela
  • Segurança SSL
  • Integração de aplicativos 
  • Criação de aplicativos personalizados
  • Permissões de usuário e controles de administração granulares

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9.
TSPlus

Tela de autenticação de acesso remoto do TSPlus pronta para login do usuário em um computador pessoal
Tela de login de acesso remoto do TSPlus em uma área de trabalho de computador (Fonte)

O TSPlus oferece um conjunto de soluções para acesso remoto à área de trabalho e entrega de aplicativos. Ele permite que os usuários acessem aplicativos do Windows por meio de um portal da web. 

Sua opção "Progressive Web App" permite uma experiência de desktop, eliminando os elementos típicos de navegação e de menu de um navegador. Além disso, a ferramenta de administração centraliza a configuração de todas as ferramentas de acesso remoto para gestão de usuários e aplicativos. 

O TSplus também oferece recursos de segurança como conexões criptografadas usando segurança da camada de transporte (TLS), proteção contra ransomware e atualizações de segurança consistentes. 

As edições do TSplus estão disponíveis com licença perpétua e oferecem aos usuários um teste de 14 dias para descobrir todas as funcionalidades da plataforma. A Desktop Edition fornece acesso básico e recursos de entrega, a Web Mobile Edition adiciona um portal da web e segurança avançada, e a Enterprise Edition inclui serviços adicionais, como implantação escalonável e uma ferramenta administrativa. 

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TSPlus

4,9 (48)
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Principais recursos do TSPlus 

  • Impressão remota sem instalação de driver e transferência de arquivos
  • Videoconferência
  • Permissões de controle de acesso
  • Segurança SSL
  • Ferramentas de colaboração
  • Autenticação de dois fatores 

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10.
Zoho Assist

Interface de uma das plataformas para trabalhar home office com lista de clientes e registros de sessão
Painel de controle de acesso remoto do Zoho Assist (Fonte)

O Zoho Assist é uma solução de software que equipa TI, técnicos e equipes de suporte com um conjunto de ferramentas de assistência remota. Ele permite suporte técnico em tempo real e gestão de sistemas pela internet. Seus recursos incluem sessões de suporte remoto sob demanda, acesso a sistemas para manutenção sem a presença do usuário, compartilhamento de tela para trabalho colaborativo e protocolos de segurança para conexões seguras. 

O aplicativo oferece suporte a transferências de arquivos em massa, navegação em vários monitores e permite comunicação interativa por formatos de voz e vídeo. Ele também fornece a capacidade de reinicializar e reconectar-se remotamente aos sistemas durante sessões ativas, além de ferramentas de diagnóstico para gestão proativa do sistema.

Em termos de preços, a plataforma de trabalho home office Zoho Assist oferece várias edições com teste grátis de 15 dias. O Plano Gratuito, adequado para necessidades básicas de suporte remoto, é ideal para indivíduos ou startups. Para mais funcionalidades, a Edição Padrão introduz a transferência de sessão. Outros planos pagos oferecem funcionalidades aprimoradas.

Logotipo do Zoho Assist

Zoho Assist

4,7 (1.339)
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Principais recursos do Zoho Assist

  • Reinicialização/reconexão remota
  • Opções de implantação em massa
  • Segurança SSL
  • Permissões de controle de acesso
  • Recurso de gravação de sessão

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Como avaliar as plataformas para trabalhar home office?

Escolher uma opção entre as plataformas de trabalho remoto é uma decisão estratégica que pode ajudar a moldar a forma como as equipes colaboram e atuam em vários locais. A seguir, alguns fatores a serem considerados antes de investir em tais ferramentas:

  • Integração e compatibilidade: realize uma auditoria da pilha de tecnologia atual da empresa. Verifique se o software de trabalho remoto pode ser conectado a esses sistemas sem muita personalização. Software com uma ampla variedade de integrações plug-and-play ou uma API aberta pode economizar valiosos recursos de TI.
  • Segurança e conformidade: opte por um software que ofereça recursos avançados de segurança, como autenticação de dois fatores e criptografia ponta a ponta. Verifique atualizações regulares de segurança e adesão aos padrões de conformidade, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) para privacidade.
  • Estrutura de preços: analise o custo em relação aos recursos oferecidos. Considere os custos iniciais e de longo prazo, incluindo quaisquer cobranças extras para recursos ou usuários adicionais.
  • Qualidade do suporte ao cliente: avalie o histórico de atendimento ao cliente do fornecedor de software. Isso inclui tempos de resposta, eficácia da resolução e disponibilidade durante o horário comercial.
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Metodologia

Para ser considerado na lista de plataformas para trabalhar home office, cada produto deveria atender aos seguintes critérios em janeiro de 2024:

  • Ter uma classificação geral média mínima de 4 de 5 estrelas nos últimos dois anos (15 de janeiro de 2022 a 15 de janeiro de 2024);
  • Ter recebido pelo menos 20 avaliações do software nos últimos dois anos (15 de janeiro de 2022 a 15 de janeiro de 2024);
  • Atender à definição de software de trabalho remoto do Capterra: "O software de trabalho remoto inclui uma combinação de diferentes tipos de soluções necessárias para que os profissionais sejam eficientes e eficazes em suas funções fora do espaço fixo do escritório. A colaboração e a comunicação da equipe são vitais para profissionais de trabalho remoto produtivos e bem-sucedidos. O trabalho remoto consiste em softwares como softphone, chat ao vivo, conferência na web, colaboração, gestão de projetos, suporte remoto, entre outros";
  • Oferecer o seguinte recurso de trabalho remoto: acesso/controle remoto;
  • Ter disponível um domínio do site em português.

Da lista resultante de ferramentas elegíveis, selecionamos as 10 opções com as classificações médias gerais mais altas.